to read complaints and reviews, or file yours.Oğlum Yuvamız İstanbul Atakent ÇEM’e gitmektedir. Bu kurumu seçmemdeki en büyük sebep, saatlerinin benim çalışma saatler...ime engel olmamasıydı. Ayrıca bu hizmetten ücret ödeyerek faydalanıyoruz. Şimdi ise sistemin ve saatlerin değişeceği söyleniyor. 3 Mart’ta bize bildirildi ve 1 Nisan’dan itibaren
26 Ocak’ta İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettiğimi bildirdim, kartım kapatıldı ve yenisinin basıldığına dair aynı gün tar...afıma “kartınız basılıp evinize gelecek” şeklinde mesaj geldi. Uygulamada yeni kartım görünüyor ve kişiselleştirmesini de yaptım; ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kartım
İSKİ’ye ait Esenler Kemer Mahallesi adresindeki su aboneliğimin kapatılması... sonrasında tarafıma iade edilmesi gereken abonelik kapama ücretinin belirt
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursuna hak kazandım. Birinci taksit sorunsuz şekilde hesabıma yatm...ıştı. İkinci taksit için ise arkadaşlarıma 8 Ocak’ta ödeme yapılmasına rağmen bana ödeme yapılmadı, yalnızca bugün saat 15.00’te ikinci taksitin yatırıldığına dair SMS aldım. Anca
"Bugün mesaj geldi teşekkürler"
İBB’nin resmi başvuru portalı olan https://bireysel. İstanbulkart. İstanbul adresi üzerinden 19 Şubat tarihinde yeğenimi...z adına annesinin hesabından öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptık. Sistem üzerinde kartın basılıp kargoya verildiği bilgisi yer almasına rağmen, portalda yaşanan teknik sorun nede
"Banka kaynaklıymış gerçi kendim çözdüm ama yinede teşekkürler"
İBB’nin Ramazan yardımı kapsamında tarafıma tanımlanmış olan hakkımla ilgil...i ödeme süreci hakkında bilgi alamıyorum. Bugün 153'ü aradığımda Ramazan ya
Yaklaşık 3 yıldır İBB yardım kartı kullanıyordum. Kasım ayından itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden yardım kartım ipta...l edildi. Bu yardıma gerçekten ihtiyacım var, iki öğrenci okutan bir anneyim ve kartı özellikle çocuklarımın beslenme ihtiyaçları için kullanıyordum. Yardımı Sancaktepe ilçesinde
"Teşekkür ederim ramazan kuponu için Allah devletimiz kaza beladan korusun inş en kısa zamanda Yenidoğan paketimde gelir"
İBB Geçim Sofrası kapsamında tarafıma Ramazan kuponu çıktığı bilgisi verild...i. Yaklaşık bir ay önce Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki evime gelinere
"SMS ile bilgilendirme yapacaklarını ilettiler"
02.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Yardım tarafından tarafıma SMS yoluyla bir ...bilgilendirme yapıldı ve mesajda, muhtarlığıma giderek Ramazan destek kupon
İstanbul Fatih Hırkai Şerif Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin nakdi ve sosyal yardım ile... süt yardımı kapsamında değerlendiriliyordum, yalnızca Ramazan döneminde 2.000 TL’lik kupon yardımı alıyordum. 19 Ocak tarihinde tarafıma gönderilen bilgiye göre “muhtaç olmadığım”
"Tarafıma yapılan bilgilendirme ve gerekli işlemlerin tamamlanmasıyla birlikte şikayet konusu olan sorun çözüme kavuşturulmuştur. Süreç içerisinde gösterilen ilgi ve sağlanan çözüm için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Öncelikle Ramazan destek kuponu uygulaması için İstanbul Büyükşehir Belediy...esi’ne teşekkür etmek isterim. 05.03.2026 tarihinde mahalle muhtarlığından
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait gıda kartım, herhangi bir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. En son 05.02.2026 tar...ihinde ödememi almıştım, Mart ayında ise 153’ü aradığımda artık ödeme yapılmayacağı, kartımın iptal edildiği bilgisi verildi ancak neden iptal edildiği konusunda hiçbir açıklama ya
"Abonman bursumun ödemesi gecikti, hesabımı onayladım fakat ödeme yapılmadı. İBB sorunu çözdü ve ödeme gerçekleşti."
İBB’nin öğrenci İstanbulkart abonman bursundan yararlanıyorum ve hesabım on...aylı olmasına rağmen bu ay hakkım olan ödeme tarafıma yapılmadı. Normalde h
Yaklaşık 6 aydır İSKİ’den gelen su faturalarım, 3 kişinin yaşadığı bir daire için bana göre olağan dışı derecede yüksek ...gelmektedir. Aynı dairede oturan kişi sayısında veya su kullanım alışkanlıklarımızda faturaları bu kadar artıracak bir değişiklik olmamasına rağmen tutarlarda ciddi farklar oluşmak
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ihtiyaç sahibi vatandaşlara sağladığı 2000 TL tutarındaki Ramazan yardım kuponu için ...internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun onaylandığı ve yardımın tarafıma yatırılacağı bilgisi verildi. Daha sonra 2000 TL’lik kuponum tanımlandı ve bunu da aldım, ancak b
"Sesimizi duyurmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
Çocuğum İBB Yuvamız İstanbul Pendik şubesine devam ediyor ve ben çalışan bi...r anneyim. Kayıt olurken bize okulun akşam 19.00’a kadar açık olacağı, hizm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi UKOME’ye bağlı ticari taksi şoförü olarak ça...lışırken uyuşturucu ile ilgili bir durum nedeniyle taksi kartım 20.08.2025
İBB’nin sosyal yardım kapsamında Ramazan kuponuna hak kazandığım tarafıma yaklaşık 15 gün önce bildirildi. Sosyal yardım... hizmetlisi evime kadar gelerek konuyu anlattı, bir kağıt verip imza attırdı ve kuponu Yapı Kredi ATM’lerinden çekeceğimi, bir hafta içinde hesabıma yatacağını ve tarafıma mesaj ge
"Bildirim sonrası 2 gün içerisinde gerekli çalışmaları yaparak. Ücret iadesini gerçekleştirdiklerinden dolayı teşekkür ediyorum."
21.02.2026 tarihinde İSKİ aboneliğimi sonlandırmak için e-Devlet üzerinden ...fesih işlemi başlattım ancak işlem sonuçlanmadı. Bunun üzerine Kartal merke
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait tesis rezervasyonu. İBB İstanbul sayfası üzerinden Altınboynuz Sosyal Tesisi için ...4 kişilik, 11 Mart tarihine rezervasyon yapmak istedim. Cep telefonuma SMS ile 859283 numaralı rezervasyon doğrulama kodu gönderildi; ancak bu kodu gireceğim sayfa açılırken "505…"
İBB Küçükçekmece Sosyal Tesisleri’ne online sistem üzerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hiç...bir şekilde randevu oluşturamıyorum. Özellikle eşimin doğum günü olan 11 Mart tarihi için erken saatlerde sisteme girdiğimde, önce 80 kişilik kontenjanın boş olduğunu gördüm. Rande
"Teşekkürler"
İBB’nin öğrenci ulaşım desteği kapsamında her ay İstanbulkart’ıma tanımlana...n aylık öğrenci abonmanım, mart ayı için henüz yüklenmedi. Düzenli olarak h
24.02.2026'da kendilerini İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden gelen ekip ol...arak tanıtan görevliler, adıma 2.000 TL tutarında Ramazan kupon desteği çık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
