İstanbul Büyükşehir Belediyesi açıklama

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait gıda kartım, herhangi bir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. En son 05.02.2026 tar...ihinde ödememi almıştım, Mart ayında ise 153’ü aradığımda artık ödeme yapılmayacağı, kartımın iptal edildiği bilgisi verildi ancak neden iptal edildiği konusunda hiçbir açıklama ya...

Yaklaşık 6 aydır İSKİ’den gelen su faturalarım, 3 kişinin yaşadığı bir daire için bana göre olağan dışı derecede yüksek ...gelmektedir. Aynı dairede oturan kişi sayısında veya su kullanım alışkanlıklarımızda faturaları bu kadar artıracak bir değişiklik olmamasına rağmen tutarlarda ciddi farklar oluşmak...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım market kartını uzun süredir kullanıyordum, ancak yaklaşık altı aydır hi...çbir gerekçe belirtilmeden yardımım kesildi. Daha önce düzenli olarak aldığım bu yardım, evde tek çalışanın eşim olması ve mevcut borçlarımız nedeniyle bizim için gerçekten çok öne...

Ben engelliyim ve iki kardeşim de engelli. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden asansörlü araç talebimizle ilgili aylardı...r çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyoruz. 2026 Ocak ayından bu yana ne zaman araç istesek “engelli komisyonu bitti, inceleme yapılacak” denilerek araç tahsis edilmiyor. Kardeşlerimd...

İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için 153 üzerinden yeni kart talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık iki hafta ge...çmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmiyor, sadece “kesin bir tarih veremiyoruz” denilerek geçiştiriliyorum. Evim yan...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ihtiyaç sahibi vatandaşlara sağladığı 2000 TL tutarındaki Ramazan yardım kuponu için ...internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun onaylandığı ve yardımın tarafıma yatırılacağı bilgisi verildi. Daha sonra 2000 TL’lik kuponum tanımlandı ve bunu da aldım, ancak b...

Çocuğum İBB Yuvamız İstanbul Pendik şubesine devam ediyor ve ben çalışan bi...r anneyim. Kayıt olurken bize okulun akşam 19.00’a kadar açık olacağı, hizm...

21.02.2026 tarihinde İSKİ aboneliğimi sonlandırmak için e-Devlet üzerinden ...fesih işlemi başlattım ancak işlem sonuçlanmadı. Bunun üzerine Kartal merke...

Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sağlamış olduğu İstanbul Kart beslenme desteğinden faydalanıyordum. Yakla...şık 4–5 aydır çocuklarımın beslenme alışverişini bu kart sayesinde yapabiliyordum, bu nedenle öncelikle verilen destek için teşekkür ediyorum. Ancak İstanbul Kart beslenme desteğim...

İBB Küçükçekmece Sosyal Tesisleri’ne online sistem üzerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hiç...bir şekilde randevu oluşturamıyorum. Özellikle eşimin doğum günü olan 11 Mart tarihi için erken saatlerde sisteme girdiğimde, önce 80 kişilik kontenjanın boş olduğunu gördüm. Rande...

İBB Yuvam İstanbul Yunus Emre şubesine oğlum P***** A** D******* için 22 Ocak 2025 tarihinde yedeklerden kayıt başvurusu... yaptım. Sistemde tüm belgelerim eksiksiz ve yüzde yüz tamamlanmış görünmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın hâlâ net bir geri dönüş alamadım. 23 Ocak’ta beni arayarak evde ü...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan için verdiği sosyal yardımlaşma kuponum yaklaşık bir haftadır henüz yatmadı. ...Kuponun Yapı Kredi ATM’lerinden kullanılacağını söylediler; ancak defalarca ATM’ye gitmeme rağmen “ödeme yok” uyarısı alıyorum. Konu ile ilgili 153’ü arayıp bilgi almak istediğimd...

04.04.2026 tarihinde saat 15:35 civarında, Şişli’den Dereiçi istikametine gitmekte olan 34 FE 06 plakalı 29Ş hattı otobü...sünü kullanmak istedim. Fabrikalar durağında beklemekteydim; otobüs durağa geldiği halde şoför kapıları açmadı ve eliyle “hayır” işareti yaparak beni duraktan almadan devam etti. A...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2026 Genç Üniversiteli bursundan yararlanmaktayım. Bursumun 1. Taksiti 09.01.2026 tar...ihinde hesabıma yatırıldı, ancak 2. Taksit ödemesi hâlâ yapılmadı ve bu konuda herhangi bir resmi açıklama ya da bilgilendirme de göremiyorum. 2. Taksitin 09.02.2026 tarihinde yat...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma verilen sosyal yardım kartını bugüne kadar düzenli ve sorunsuz şekild...e kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır ise Sultanbeyli’de BİM, A101 gibi marketlerde kasada ödeme yapmaya çalıştığımda “kart dolum limitini aştınız” şeklinde hata alıyor ve hiçbir şek...

Ocak ayının 5’i civarında İBB üzerinden sed (sedep) başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık üç aya yakın bir süre geçmesi...ne rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzu” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte İBB’yi arayarak ve bilgi almaya çalışarak durumu sordum. Tarafıma başvurumu...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı ulaşım bursundan yılın başından beri düzenli olarak yararlanıyorum. Ancak m...art ayı ödemem hiçbir açıklama yapılmadan hesabıma yatırılmadı. Günlük olarak çok fazla toplu taşıma aracı kullanan bir üniversite öğrencisi olduğum için, bu bursun yatmaması beni...

İBB sosyal yardımı için yaptığım başvurum yaklaşık bir yıl önce onaylandı, ...ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS bilgile...

İBB’nin Sofra Geçim Desteği’nden bir süredir yararlanıyordum. Evimize güncelleme için ekipler geldi, durumumuzda hiçbir ...iyileşme, gelir artışı veya yaşam koşullarımızda olumlu bir değişiklik olmadığı halde Sofra Geçim Desteği tamamen kesildi ve sisteme girdiğimde yeni başvuru da yapamıyorum. Desteğ...

İBB’nin öğrencilere sağladığı abonman desteğinden Ocak ve Şubat aylarında sorunsuz bir şekilde yararlandım. Abonman dest...eği başvurum onaylandı ve ödemeler İstanbulkart uygulaması üzerinden abonman talimatı verilerek hesabıma yattı. Ancak Mart ayı İBB abonman bursum, başvurum hâlâ onaylı olmasına ve ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Güngören ilçesi için sosyal kart başvurusu yaptım. 18.02 tarihinde yaptığım başvurunun so...nucunu tarafıma hiçbir şekilde bildirilmediği için bugün kendim arayarak bilgi aldım ve başvurumun reddedildiğini öğrendim. Evde sadece eşim ve ben yaşıyoruz. Çalışmıyorum, üzerim...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 hattı üzerinden yönlendirilerek İstanbul Senin uygulaması aracılığıyla Yenidoğan Dest...ek Paketi başvurusunda bulundum. Yaklaşık 22 haftalık gebeyim, üzerimize kayıtlı herhangi bir mal varlığı bulunmuyor ve kirada oturmamıza rağmen başvurum çok kısa bir süre içinde o...

04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:10 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi çağrı merkezini 554 *******16 numaralı... hattımdan aradım. Spor İstanbul ile ilgili ücret iadesi talebim konusunda bilgi almak isterken, görüştüğüm çağrı merkezi çalışanının üslubu ve davranışları beni oldukça rahatsız e...