to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Destek ve süt yardımı başvurularımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Kiracıyım, evim ya da üzerime kayıtlı herhangi bir malım yok. Eşimle birlikte yaşıyorum, 10 yaşında bir oğlum ve 3 yaşında bir kızım var. Özellikle “hiçbir çocuk sütsüz kal
İBB’nin Ümraniye Namazgah durağının yerini değiştirmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Durak, önceden kullandığım...ız yerden alınarak üst yan yolda başka bir noktaya taşınmış, ancak eski ve artık kullanılmayan durağa herhangi bir duyuru, bilgilendirme yazısı veya yönlendirme asılmamış. Değişikl
İBB Sosyal Destek Kartım kaybolduğu için Aralık ayında yeni kart başvurusunda bulundum. O günden beri yaklaşık iki buçuk... aydır kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru için bana 1-69669867814 numaralı takip bilgisi verildi. Bu süreçte defalarca aradığımda kartın “basıldı” bilgisinden başka hiçbir detay
İBB Sosyal Yardım kapsamında tanımlanan Ramazan kuponu yardımıyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yakla...şık bir hafta önce bu yardımdan faydalanacağım, SMS geldiğinde de parayı çekebileceğim söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. Ramazan
"Teşekkür ederim"
İBB’den Ramazan kuponu için 23.02.2026 tarihinde onay aldım ancak aradan ha...ftalar geçmesine rağmen kuponla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı ta
2020 doğumlu kızımı, çalışan bir ebeveyn olarak İstanbul Büyükşehir Belediy...esi’ne ait bir kreşe güvenerek kayıt ettirdim. Bu kreşi tercih etmemdeki en
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Paketi için Ocak ayının son günlerinde başvuru yaptım. Başvurumdan yaklaşı...k iki gün sonra tarafıma İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'na yapmış olduğum müracaatın, Belediyenin Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliği’nde belirlenen kriterlere uygun
"Teşekkürler"
İstanbul Sultanbeyli’de dağıtılan Ramazan kuponu kapsamında, yaklaşık 10 gü...n önce evime kupon getirildi ve bana bilgilendirme mesajı geleceği, o mesaj
İBB şoför kartı almak için başvuru sürecine başladım, şu anda sistemde sadece evraklarımı yüklemem kaldı. Ancak Esenyurt... bölgesinde taksiye çıkmayı planladığım durağın muhasebecisi, hakkımda icra dosyası olduğu için “taksiye çıkamazsın, boşuna para harcama” diyerek beni bu süreçten vazgeçirmeye çalı
"Teşekkürler"
İBB Genç Üniversiteli bursu kapsamında aldığım bursun 2. taksit ödemesi 2 gündür hesabıma yatmadı. Normal şartlarda bu ö...demenin yapılmış olması gerektiğini düşündüğüm halde, henüz hiçbir ödeme görünmüyor. Şu ana kadar İBB tarafıyla herhangi bir iletişime geçmedim; ancak bursun gecikmesi maddi planl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarıyla ilgili yaşadığım bi...r mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bekar olduğum dönemde ablamla aynı evde
5 Mart 2026 tarihinde, 5 kişilik iftar rezervasyonumuz ile İBB Florya Sosyal Tesisleri restoranına gittik. Rezervasyonum...uz önceden oluşturulmuş ve tarafımıza “8vk-0503******18” kodu verilmiş olmasına rağmen, herhangi bir açıklama yapılmadan farklı bir salona yönlendirildik. Daha en başta yaşanan bu
"Kısa zamanda sorunumu çözdüğüz için teşekkür ederim"
İBB sosyal yardımlar kapsamında Ramazan nakit kuponu başvurum onaylandı, si...stemde kuponum da görünüyor; ancak 23 Şubat 2026’dan bu yana hesabıma hiçbi
"8 Mart günü ekipler gelip arızayı giderdi İBB çözüm merkezine teşekkür ederim aynı hassasiyeti İSKİ’den de bekleriz sorunu İSKİ ile çözebilirdik."
İSKİ’ye ait Esenler Kemer Mahallesi adresindeki su aboneliğimin kapatılması... sonrasında tarafıma iade edilmesi gereken abonelik kapama ücretinin belirt
25.02.2026 gecesi saat 01.00 sularında, İstanbul Sultanbeyli Abdurrahman Gazi Mahallesi Giresun Caddesi 143/a adresinde ...bulunan ofisimi İSKİ’ye ait kanalizasyon taşması sonucu su bastı. Olayın hemen ardından hem şikayet hem de arıza bildirimi oluşturmamıza rağmen hiçbir yetkili ne adrese geldi ne de
"Bugün mesaj geldi teşekkürler"
"Banka kaynaklıymış gerçi kendim çözdüm ama yinede teşekkürler"
İBB’nin Ramazan yardımı kapsamında tarafıma tanımlanmış olan hakkımla ilgil...i ödeme süreci hakkında bilgi alamıyorum. Bugün 153'ü aradığımda Ramazan ya
İBB’nin sağladığı abonman desteği bursundan yararlanmaya hak kazandım ve si...stemde başvurumun onaylandığına dair ibareyi gördüm. İstanbulkart uygulamas
"İlginize teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan sosyal destek kuponu için Sancak...tepe’de başvurdum ve 23.02.2026 tarihinde kuponum tanımlandı. Ancak aradan
"Teşekkür ederim ramazan kuponu için Allah devletimiz kaza beladan korusun inş en kısa zamanda Yenidoğan paketimde gelir"
İBB Geçim Sofrası kapsamında tarafıma Ramazan kuponu çıktığı bilgisi verild...i. Yaklaşık bir ay önce Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki evime gelinere
"Sorunum anında çözüldü teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden nakit yardım desteği için başvuruda bul...undum. 23 Şubat’ta tarafıma bu ödemenin önümüzdeki hafta hesabıma yatacağı
"Tarafıma yapılan bilgilendirme ve gerekli işlemlerin tamamlanmasıyla birlikte şikayet konusu olan sorun çözüme kavuşturulmuştur. Süreç içerisinde gösterilen ilgi ve sağlanan çözüm için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Öncelikle Ramazan destek kuponu uygulaması için İstanbul Büyükşehir Belediy...esi’ne teşekkür etmek isterim. 05.03.2026 tarihinde mahalle muhtarlığından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
