to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:10 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi çağrı merkezini 554 *******16 numaralı hattımdan aradım. Spor İstanbul ile ilgili ücret iadesi talebim konusunda bilgi almak isterken, görüştüğüm çağrı merkezi çalışanının üslubu ve davranışları beni oldukça rahatsız etti.
Görüşme sırasında personel hem kaba hem de lakayıt bir tavır sergiledi. Telefonda benimle konuşurken yanındaki diğer çalışanlarla sohbet ederek kaç çağrı aldığından bahsetti, “kanka doksan çağrı aldım” gibi ifadeler kullandı ve sorunumun ne olduğu, ne anlatmaya çalıştığım pek umursanmıyormuş izlenimi verdi. Ücret iademle ilgili “imza verdiyseniz gelir” şeklinde son derece geçiştirici ve ilgisiz bir cevap verdi ve talebimle ilgili tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı, sorunum da çözülmedi.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, bu görüşmede görev yapan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve hem bu davranışla ilgili hem de ücret iadem konusundaki sürece dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21 Ocak 2026 tarihinde saat 15.26’da 0212 449 97 00 numaralı hattan arandım ancak telefonum sessizde olduğu için çağrıyı cevaplayamadım. Daha sonra bu numarayı geri aradığımda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yalnızca dahili numara tuşlamam istenen bir yönlendirme sistemiyle karşılaştım. Arama...
26.02.2026 günü saat 11:20’de İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 0212 449 97 00 numaralı hattan telefonla arandım. O esnada telefonu açamadım, kısa süre sonra geri dönüş yaptığımda ise benden dahili numara girmem istendi. Hangi dahiliyi tuşlayacağımı bilmediğim için görüşme yapamadan telefonu kap...
6 Kasım 2025 tarihinde saat 11:17’de +90 (216) 586 55 00 numarasından arandım. Telefonu açtığımda karşı taraftan ses geldi fakat kimse konuşmadı ve görüşme sonlandı. Hangi birimden ve hangi amaçla arandığımı bilmediğim için geri dönüş yapamadım. Aynı numarayı geri aradığımda ise dahili numara çevirm...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursuna başvuru yaptım; ancak başvuruların sonuçlarıyla ilgili hâlâ hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne sonuçların ne zaman açıklanacağı ne de bursu kazanıp kazanamadığımız ile ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu belirsizlik nedeniyle derdimi a...
Yorumlar