İstanbul Büyükşehir Belediyesi açıklama

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği yardımına geçen sene Ramazan’dan önce başvurdum. Aradan 1 seneden... fazla zaman geçmesine rağmen başvurumu hâlâ “planlama havuzunda, kurulun onayına sunulmuştur” şeklinde görüyorum ve sistemde hiçbir ilerleme olmadı. Kiracıyım ve gerçekten ihtiya...

İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa’da öğrenim gören bir öğrenciyim. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci abonman des...teğinden bu yıl faydalanmaya hak kazandım. Ocak ve şubat aylarında abonman desteğim düzenli olarak hesabıma yattı, ancak üçüncü ay abonman desteğim hiçbir açıklama yapılmadan yatma...

İBB’nin sağladığı abonman desteğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk etapta desteğimin sırf abonmanım geç viz...elendiği gerekçesiyle yatırılmadığı söylendi. Daha sonra ödemenin mart ayı başına erteleneceği ifade edildi ancak mart başında da herhangi bir ödeme yapılmadı. Tekrar müşteri hizm...

İBB’nin evlilik desteği programına 12.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında yetkililer, sürecin ilerleyebi...lmesi için nikah tarihimin netleşmesi ve nikahın kıyılmasını beklemem gerektiğini belirttiler. Nikahım 28.02.2026 tarihinde kıyıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma he...

İBB tarafından tarafıma tanımlanan öğrenci abonman ulaşım desteği, Şubat 20...25’ten itibaren İstanbulkart’ıma yatırılmamaktadır. Destek şartlarını sağla...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci abonman desteğinden faydalanıyor...um. En son destek ödemem 30 Ocak’ta yattı ve ben bu tutarı şubat ayında kul...

İBB’den Ocak ayından beri öğrenci aylık abonman desteği alıyorum ancak Mart ayına ait ödemenin hesabıma yatmadığını 2 Ma...rt’ta fark ettim. Herhangi bir kesinti ya da değişiklik olacağına dair de önceden bilgilendirme yapılmadı. Düzenli olarak aldığım bu desteğin Mart ayında neden ödenmediği konusund...

İBB Genç Üniversiteli 2026 bursunun 2. Taksitini almaya hak kazandım; ancak Mart ayında yatması gereken bu ödeme, 2 Şuba...t 2026 tarihinden beri beklememe rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Ödeme takvimiyle uyumlu bir şekilde sürecin ilerlemediğini görüyorum ve bu durum eğitim masraflarımı planlamamı zorla...

İBB Sosyal Destek için yaptığım genel sosyal yardım başvurusunda, e-Devlet ve İBB sitesi üzerinde başvuru sonucum “olums...uz” görünürken, durum kısmında ise “askıda” yazıyor. Son üç gündür sistemde bu şekilde çelişkili bir görüntü var ve bunun sebebine dair hiçbir açıklama alamıyorum. Başvurumun nede...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığımız süt yardımı ve market destek kartı desteğimiz Ocak ayında son kez verildi ...ve daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan yardımlarımız kesildi. Eşim işten çıkarıldıktan sonra zaten çok zor şartlarda geçinmeye çalışıyoruz; şu anda düzenli bir gelirimiz yok...

İBB’ye yaklaşık 3 ay önce sosyal yardım başvurusunda bulundum ve sistemde hâlâ “kurul onayında” olarak görünüyor. Bu sür...eçte 153’ü defalarca aradım, her seferinde “size mesaj gelecek” denilerek oyalandım fakat bugüne kadar ne bir bilgilendirme mesajı ne de somut bir geri dönüş alabildim. Kirada otu...

Bugün 0212 449 97 00 numaralı hattan telefonum toplamda 5 kez arandı; ancak o sırada telefonumun sesi kısık olduğu için ...aramaları fark edemedim. Daha sonra bu numarayı geri aradığımda, dahili numarayı girmemi isteyen bir sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve herhangi bir dahili numara bilmediğim içi...

İBB’ye bağlı toplu taşıma araç kullanım belgesi sürecinde, servis aracı için yeni belge alımı sırasında talep edilen yük...sek ücret nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün başvuru yaptığımda, daha önce yalnızca taşıt kart bedeli alınırken bu kez 15.000 TL gibi çok yüksek bir ücret istendiğini öğrendim. ...

İBB’nin öğrenci abonman desteğinden faydalanıyorum. Başvurum onaylandıktan sonra iki aydır düzenli olarak hesabıma abonm...an ücretim yatıyordu ancak Mart ayı ödemesi hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı da almadım. İlgili İstanbulkart’ımın numarasının son dört hanesi 1426...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sedep uygulaması üzerinden yaklaşık 03.01.2026 tarihinde nikah desteği için başvuruda... bulundum. Başvurumda ilk nikah tarihim 28.06.2026 olarak görünüyordu ancak aile içi problemler nedeniyle nikah tarihimiz 23.02.2026 tarihine çekildi ve nikâhımız bu tarihte gerçek...

Uzun süredir kullanmakta olduğum öğrenci abonmanım için İBB tarafından sağl...anan destek, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ani bir şekilde kesil...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli kapsamında sağladığı a...bonman desteğinden yararlanmaktaydım. Bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sunduğu İstanbulkart öğrenci aylık abonman desteğinden yaklaşık 2 aydır yararlanıyordu...m. Ancak Mart ayı için beklediğim abonman desteği kartıma yüklenmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı almadım. Mart ayı için desteğin yüklendiğine dair ne İstanbulkart uy...

11 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine... Esenyurt ilçesinden başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçme...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin Genç Üniversite bursundan faydalanıyorum. Ancak bursun ikinci taksiti Ocak ayından bu ...yana halen yatırılmadı. Sürecin ne zaman sonuçlanacağını öğrenmek için bilgi almaya çalıştığımda, bana sadece “belli değil” şeklinde cevap verildi ve net bir tarih ya da açıklama...

Tam İstanbulkart’ımla ilgili “Yandex Aİ indirene 100 TL İstanbulkart bakiyesi” kampanyasında yaşadığım bir sorunu paylaş...mak istiyorum. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kartıma vaat edilen 100 TL bakiye tanımlanmadı. Kampanyaya 13 Şubat’ta katıldım. Yandex tarafı ile görüştüğümd...