İstanbul Büyükşehir Belediyesi Asansörlü Araç Talebinde Sürekli Gecikme Ve Kayıt Hatası

Ben engelliyim ve iki kardeşim de engelli. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden asansörlü araç talebimizle ilgili aylardır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyoruz. 2026 Ocak ayından bu yana ne zaman araç istesek “engelli komisyonu bitti, inceleme yapılacak” denilerek araç tahsis edilmiyor.

Kardeşlerimden biri için inceleme yapıldı ve raporu 2028’e kadar sisteme işlenmiş durumda, bu nedenle onun üzerinden araç talebinde sorun yaşanmıyor. Ancak diğer iki kardeş için kayıtlar sisteme geçirilmediği söyleniyor ve bu nedenle bize araç verilmiyor. Sürekli kayıt açıldığı, komisyon beklendiği ifade ediliyor ama somut bir ilerleme olmuyor.

Alo 153’ü arayıp defalarca kayıt oluşturmama rağmen “aranacaksınız” deniliyor, fakat hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Sosyal aktivitelere katılmak, dışarı çıkabilmek ve topluma karışabilmek için bu aracı talep ediyoruz, buna rağmen sadece hastane gibi durumlar dışında sanki hakkımız yokmuş gibi davranıldığını hissediyoruz.

Engelli bireyler olarak sosyal hayata katılma hakkımızın da göz önünde bulundurulmasını, iki kardeşimin sisteme geçmeyen kayıtlarının ivedilikle düzeltilmesini ve asansörlü araç hizmetinden düzenli ve sorunsuz bir şekilde yararlanabilmemiz için sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.