to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi şoför kartı başvuru sürecim kapsamında, İstanbul Bakırköy Mazhar Osman Ruh ve Sinir Hasta...lıkları Hastanesi’nde İBB için zorunlu olan alkol ve madde bağımlılığı testini 22.04.2026 tarihinde verdim. 24.04.2026 tarihinde sonuç “uygunsuz” olarak değerlendirilmiş. Ancak ben
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kariyer biriminden bugün saat 11.16’da 0212 449 43 82 numaralı hattan telefonla arandım. ...Görüşme sırasında söylenenleri yanlış anladığım için telefonu kapattım, ardından kendi numaram olan 0505********12 üzerinden defalarca geri dönüş yaptım ancak telefonlarım hiçbir ş
Ben engelli bir vatandaşım ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin engellilere yönelik kuaför hizmetinden yaklaşık 8 aydır... faydalanamıyorum. Eylül sonu – ekim başı gibi hizmetim durduruldu, önce bana telefonla limitimin dolduğu söylendi. Daha sonra sosyal hizmetlerden bir beyefendi evime gelerek gere
Yaklaşık 1 yıldır kızım için düzenli olarak faydalandığım Halk Süt yardımı, bugün 153’ü aradığımda kriterlere uygun olma...dığım söylenerek 6 ay süreyle askıya alındı. Ancak hangi kriteri sağlamadığım konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı. Çok ağır bir maddi zorluk içinde olmasam da bu desteğin çoc
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık 1 hafta önce, 23 haftalık hamileyken ihti...yaçlı olduğum için İBB’nin internet sayfası üzerinden başvuruda bulundum. Daha sonra başvurumu kontrol etmek için sorgulama kısmına baktığımda “dosya kapatıldı” ifadesi ile karşıla
İstanbul’da m7 metro hattında 27.04.2026 tarihinden bu yana yaşanan hizmet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Hat tamamen kapatılmış durumda olmasına rağmen, vatandaşlara açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması, bizi tam bir belirsizlik içinde bırakıyor. Sabahları işe gitmek, akşamla
"Teşekkürler"
2024 yılından bu yana İBB Kariyer üzerinden genel başvuru kısmından ve bunun dışında bana uygun görünen ilanlardan olmak... üzere yaklaşık 30 farklı ilana başvuru yaptım. Sosyal hizmet uzmanı mezunuyum ve uzun süredir iş aramama rağmen İBB Kariyer üzerinden yaptığım hiçbir başvuruya herhangi bir dönüş
"İbb ye destek ve hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim"
İBB’nin evlilik desteği başvurumu yaklaşık 2 ay önce eşimle birlikte yaptım. Başvuru sisteminde başvuru sahibi olarak M*...*** A***** görünmektedir. Süreç boyunca benden hiçbir ek belge, evrak ya da bilgi talep edilmedi. Bugün sistemi kontrol ettiğimde, herhangi bir açıklama yapılmadan “Değerlendirme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 5 aydır düzenli olarak aldığım sosyal yardım kartı ödemem, Mayıs ayı için 1...’i ile 5’i arasında yatması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. Bugüne kadar ödemeler düzenli geliyordu, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan ödeme gerçekleşmedi. Konu ile ilgili o
İstanbul Avcılar’da kentsel dönüşüm kapsamında tahliye yardımına başvurdum. 11.08.2025 tarihinde yaptığım bu başvuru üze...rinden aylar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme tarafıma yapılmadı. Sürecin başından beri Avcılar Belediyesi ve Çevre ve Şehircilik Bakanlığı muhatap kurumlar olmasına rağmen, dos
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan destek paketine yaklaşık iki ay önce İstanbul/Esenyurt/Turgut Özal Mahalle...si’nden yaptığım 1-70055284293 numaralı başvurum, RG-19/8/2018-30514 sayılı Resmi Gazete ile yayımlanmış yönetmelik ve 2022 sayılı kanun gerekçe gösterilerek sistem üzerinden SMS i
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
İBB’den aldığım sosyal yardım kapsamındaki nakit destek ödemem bu ay yatırı...lmadı. Geçen ay ödememi ayın 3’ünde almıştım, bu ay ise 1’i ile 5’i arasınd
İBB Beyaz Masa 153 üzerinden yaptığım sosyal destek başvurumun Değerlendirm...e Kurulu tarafından onaylandığı ve tarafıma gıda kartı desteği uygun görüld
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden evlilik desteği ve pazar desteği için başvuru yaptım. Başvurular...ımın üzerinden 1 dakika bile geçmeden, her ikisi de aynı şekilde reddedildi. Sistem üzerinde sadece “Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliğinde belirlenen kriterler
İBB’nin doğum destek programına yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım ancak başvurumla ilgili hiçbir şekilde sonuç alamadı...m. Sistemde başvuruya dair bir ilerleme görünmüyor ve neden onaylanmadığı ya da neden sonuçlanmadığı konusunda bilgilendirilmedim. Gaziosmanpaşa ilçesinde ikamet ediyorum ve başvu
2025 Eylül ayında İBB sosyal yardım başvurusunda bulundum. Sistem üzerinden başvurumun değerlendirme kurulu tarafından o...naylandığı ve gerekli yardımın sağlanacağı, ayrıca ödemenin de göründüğü ifade ediliyor. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma ne bir sosyal yardım kartı ulaştırıldı ne de h
İSKİ’deki aboneliğimi Ocak ayında online işlemler üzerinden iptal ettirdim. Ancak Mayıs ayına gelmemize rağmen teminat b...edelim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ümraniye ilçesindeki tesisatıma ait 20012216 numaralı aboneliğin kapatılmasına rağmen güvence bedelimin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sosyal Kart başvurum 06.04.2026 tarihind...e kabul edildi ve tarafıma “yardım başvurunuz kabul edilmiş, kimliğinizi ha
İSKİ’ye ait 26961511 numaralı aboneliğimi İstanbul Cebeci Mahallesi’indeki adresim için Kasım ayında sonlandırma işlemle...rini başlatarak Aralık ayında fesih işlemini tamamladım. Toplamda 5–6 ay kadar süren aboneliğim boyunca düzenli olarak aylık 400–500 TL civarında su faturası ödedim ve ödemelerime
03 Mart tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 0 (212) 449 58 60 n...umaralı hattan arandım. O gün ailemizden bir büyüğümüzü kaybettiğimiz için
İBB Sosyal Hizmetler’e market kartı desteği için Şubat ayında başvuru yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen baş...vuru durumum sistemde hâlâ “inceleme aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Eşimin cezası kesinleşmiş olup 19 yıl cezası var. Toplam 4 çocuğum var, çocuklar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
