Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp İBB 65+ Kartta Şüpheli 33.250 TL İşlemi İçin Açıklama Ve İptal Talebi

profile

Annemin İBB 65 yaş üstü kartı kayboldu. Kendisi yaşlı olduğu için kartı ne zaman ve nerede kaybettiğinin farkında bile değildi. Kartın kayıp olduğunu fark eder etmez hemen işlemlere bakmak istedim ve bu sırada kart üzerinde 33.250 TL gibi fahiş bir bedel yansıtıldığını gördük. Olayı 02.02.2026 tarihinde fark ettik.

Konu ile ilgili çözüm noktasını ve 153’ü aradığımda, bu tutarın nerede ve kim tarafından kullanıldığı hakkında tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Annem zaten İstanbul’da yaşamıyor; buna rağmen kartının bu şekilde kullanılmış olması bizim açımızdan son derece şüpheli ve rahatsız edici bir durum. Ayrıca itiraz edilemeyeceği söylendi ve sadece kart iptal edildi, ancak bu yüksek tutarın nasıl oluştuğu ile ilgili tarafımıza hiçbir net bilgi verilmedi.

Annemin fiilen kullanmadığı, hatta kartının kaybolduğunun bile farkında olmadığı bir dönemde oluşan bu 33.250 TL’lik tutarın detaylı olarak incelenmesini, hangi tarihlerde, nerede ve kim tarafından kullanıldığı konusunda tarafımıza açık ve net bilgi verilmesini ve bu tutarın annemden talep edilmemesini talep ediyorum. Bu durumun yeniden değerlendirilmesini, gerekiyorsa kamera kayıtları ve sistem kayıtları üzerinden kapsamlı bir inceleme yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

05 Mart 14:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69845410130 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anne Kartı Kaybı Sonrası 2.748 TL Haksız Ceza Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
31 Aralık 2025 20:02
1.764

Kaybolan Anne Kartı İptal Edilemedi, Üçüncü Kişi Kullanarak Ceza Yaptı

profile
1769586679801.img-4536.jpg
1769586678609.img-4545.jpg
1769586677875.img-4546.jpg
1769586677763.img-4547.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri