İSKİ Su Faturalarındaki Aşırı Artış Ve Sayaç Kontrolü Talebi

Yaklaşık 6 aydır İSKİ’den gelen su faturalarım, 3 kişinin yaşadığı bir daire için bana göre olağan dışı derecede yüksek gelmektedir. Aynı dairede oturan kişi sayısında veya su kullanım alışkanlıklarımızda faturaları bu kadar artıracak bir değişiklik olmamasına rağmen tutarlarda ciddi farklar oluşmaktadır.

Konu ile ilgili olarak İSKİ çağrı merkezi ile görüştüğümde, faturada anormal bir durum görünmediği, su sayacını kontrol ettirmem gerektiği bilgisi tarafıma iletildi. Kendi imkanlarımla sayacı bir süre gözlemledim ve olağan dışı bir hareket ya da kaçak belirtisi tespit etmedim, tesisatla ilgili ayrıca profesyonel bir kontrol ise şu ana kadar yaptırmadım. Fatura adresimde ayrıca dkn1 ve dkn2 ibarelerinin yer aldığını görüyorum ve bu kalemlerin ne anlama geldiği, birim fiyatlara ve toplam bedele nasıl yansıdığı konusunda da tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

26892775 numaralı sözleşmem üzerinden işlem gören aboneliğime ait su sayacımın İSKİ yetkilileri tarafından resmi olarak kontrol edilmesini ve mümkünse adresimde yerinde tespit yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse son dönem faturalarımın da yeniden incelenerek, varsa hatalı bir hesaplama ya da sayaç kaynaklı bir sorun bulunmasının sağlanmasını, dkn1 ve dkn2 kalemleri de dahil olmak üzere tüm ücretlendirme detaylarının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.