to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardım Kartı Yenileme Sürecinde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için 153 üzerinden yeni kart talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmiyor, sadece “kesin bir tarih veremiyoruz” denilerek geçiştiriliyorum.
Evim yandığı için şu an temel ihtiyaçlarımı karşılamakta çok zorlanıyorum ve maddi durumum oldukça kötü. Sosyal yardım kartını kullanamadığım için market alışverişi dahi yapamaz hale geldim, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kayıp nedeniyle yenileme talep ettiğim sosyal yardım kartımın acilen çıkarılarak tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69846004135 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
