İBB Sosyal Yardım Kartım Gerekçe Olmadan Kesildi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım market kartını uzun süredir kullanıyordum, ancak yaklaşık altı aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden yardımım kesildi. Daha önce düzenli olarak aldığım bu yardım, evde tek çalışanın eşim olması ve mevcut borçlarımız nedeniyle bizim için gerçekten çok önemliydi.

Kartın kesilmesinden önce güncelleme için evimize görevli geldi. O gün kızım hastaydı, bu nedenle görevlileri eve buyur edemeyeceğimi söyledim. Gelen kişiye hem bu durumu anlattım hem de günümüzde tanımadığım birini eve almak istemediğimi, güvenlik açısından bunun doğru olmadığını belirttim. Kendisinin İBB’den gelip gelmediğini de doğal olarak sorguladım. Kapıya gelen beyefendiye gerekli bilgilerimi dışarıda verdim, kendisi de dönüş olacağını söyledi ancak sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan yardımım “uygun görülmedi” denilerek kesildi.

Oysa tüm bilgilerim e-Devlet’te, bankalarda, resmi kayıtlarda mevcutken, borç durumumuz ve gelir durumumuz sistemler üzerinden kolayca görülebilecekken, sadece eve görevli almadığım için yardımımın kesilmesini adil bulmuyorum. Ailemin geçimi için önemli olan bu desteğin aniden ve açıklama yapılmadan durdurulması beni mağdur etti.

İBB’den talebim, sosyal yardım market kartımın yeniden aktif hale getirilmesi ve güncel başvuru talebimin dikkate alınarak durumumun tekrar değerlendirilmesidir. Gerekirse istenen tüm evrak ve bilgileri resmi kanallar üzerinden sunmaya hazırım.