to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden yaklaşık bir yıl önce sosyal yardı...m İstanbulkart başvurusu yaptım. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen
İSKİ’de Mantık Şu Mu: Önceki Kullanıcı Bulunamadıysa Borç Yeni Gelene Yazılır? 05/04/2026 tarihinde kiracı olarak taşın...dığım adrese İSKİ tarafından 4.046,00 TL fatura çıkarıldı. Faturada 12/06/2025 – 22/04/2026 dönemi esas alınmış; 1.530,00 TL dönem tutarı, 2.494,44 TL geçmiş dönem borcu ve 22,15 T
İBB’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne hamileliğimin 21. haftasındayken başvurdum, şu an 28 haftalık hamileyim ve başvuru so...nucumu sosyal yardımdan gördüm. İBB sitesi üzerinden “kriterlere uygun olmadığınız için olumsuz değerlendirilmiştir” şeklinde gördüm. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme ya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin hamile destek paketi başvurusu süreciyle... ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Şu anda 21+4 hafta
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde ikamet eden vatandaşlar olarak, Ambarlı bölgesinde bulunan İSKİ İleri Biyoloji...k Atıksu Arıtma Tesisi’nden yayılan kötü koku problemiyle uzun yıllardır karşı karşıyayız. Özellikle akşam saatlerinde ve yaz aylarında bu yoğun koku Yakuplu Mahallesi’ne kadar ul
2024 yılından beri İstanbul Sofra Destek kartı için yaptığım başvuruda sistemde sadece “kurul onayı” ibaresi görünüyor. ...Bunun dışında kartın nereden veya nasıl alınacağına, ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla aradığımda da sadece beklemem gerektiği söylendi, a
İBB sedep üzerinden internet sitesi aracılığıyla Yenidoğan Destek Paketi başvurusunda bulundum. Yaklaşık bir ay önce sis...temden başvurumun “reddedildiğini” gördüm; ancak hangi gerekçeyle ve hangi kritere göre reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Esenler Turgutreis Mahallesi’ndeki ikametim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik kredisi programına yaklaşık iki hafta önce Ataşehir’de ikamet ederken başvuru... yaptım. İsmim E****** G****. Başvuru sonucumu kontrol ettiğimde “başvuru süreciniz devam etmektedir” ifadesi yer alırken, “sonuç sorgula” kısmında ise “olumsuz değerlendirme” yazı
İstanbul Ataşehir’de İSKİ abonesiyim. Nisan 2026 dönemi için tarafıma SMS ile 554 TL su faturası bilgilendirmesi geldi, ...ancak online ödeme ekranına girdiğimde 1.069 TL borç göründü. Bugün 24.04.2026 ve son ödeme tarihi olduğu için mağdur olmamak adına bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Borç geçmişime
İBB Anne Kart kullanıcısıyım. Üç küçük çocuğum olduğu için ulaşımda bu karta gerçekten çok ihtiyacım var. Yaklaşık dört ...ay önce Marmaray’da yaşadığımız bir olay sonrasında, tarafıma toplamda 3.000 TL ceza çıkarıldığını öğrendim ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. O
23 Nisan günü saat 11.30 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Baruthane Kütüphanesi’nde görevli sarışın, gö...zlüklü erkek kütüphane personeliyle oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Kütüphaneye gittiğimde bir sandalye açık ve boş olmasına, o sırada da kimsenin beklememesine rağmen, gö
İstanbul Senin uygulaması üzerinden 03.04.2026 tarihinde İBB evlilik desteğine başvuru yaptım. Evrak teslimi ve değerlen...dirme sürecinde uzun süre beklememe rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; sadece SMS ile bilgi verileceği söylendi. Herhangi bir mesaj ya da açıklama gelmeyince uygulama
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne iş başvurusu yapıyorum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alama...dım. İBB kariyer sitesi üzerinden yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak genel pozisyonlara, özellikle çaycı, temizlik, bulaşık ve hasta bakıcı gibi işlere başvuruda bulunuyorum. Başvur
İstanbul Sultangazi Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’ndan aldığım şartlı sağlık yardımıyla ilgili ve diğer yardım b...aşvurularım konusunda mağduriyet yaşıyorum. Mart ayında hesabıma iki adet şartlı sağlık yardımının yatması gerekiyordu, ancak sadece biri yattı. 24.03.2026 tarihinden beri diğer öd
01.02 tarihinde 153 üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum, aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen sistemde hâl...â “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Süreci öğrenmek için 153’ü aradığımda da net bir açıklama veya tarih alamadım. Bu kadar uzun sür
İBB’nin sosyal yardım ekonomik destek programına yaptığım başvurum kabul edildi ve sistemde bir süredir “ödeme” olarak g...örünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da ödeme yapılmadı. Yaklaşık bir aydan uzun süredir e-Devlet / İBB sistemi üzerinden başvuru sonucumun ödeme aşaması
Yenidoğan Destek Paketi başvurum, tarafıma herhangi bir detaylı gerekçe sunulmadan “belirlenen kriterlere uygun olmadığı...” ifadesiyle olumsuz sonuçlandırıldı. Ancak mevcut ekonomik ve ailevi durumum nedeniyle bu sonucun haksız olduğunu düşünüyor ve başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyoru
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Gaziosmanpaşa Belediyesi sınırları içinde yaşayan, iki küçük çocuğu olan ...bir aile olarak çeşitli defalar başvuru yapmama rağmen hiçbir sosyal yardımdan faydalanamıyorum. Eşim tek çalışan, ben ev hanımıyım, evimiz kira ve yaklaşık 35 bin tl gelirle dört
İBB Yenidoğan Destek Yardımı için yaklaşık 1 hafta önce başvuruda bulundum. Sisteme girdiğimde başvurumun “şartlara uygu...n bulunmadığınız için başvurunuz reddedilmiştir” şeklinde sonuçlandığını gördüm ancak hangi şartı sağlamadığım konusunda hiçbir açıklama yapılmamış. Şu an 22 haftalık hamileyim, k
23 Ekim’de İstanbul Sultangazi Belediyesi’nin bebek destek paketine başvurdum, 27 Ocak’ta doğum yaptım. O günden bu yana... sistemde hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “değerlendirmede” yanıtını alıy
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım birimine Şubat ayının ilk haftasında yardım başvurusunda bulundum ve başvur...umun onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hangi yardımlardan faydalanabileceğime dair hiçbir bilgi paylaşılmadı ve sistemde herhangi bir yardım tanımlam
"Teşekkür ederim ilgili davrandıkları için"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için Eylül 2025 tarihinde, 21 haftalık hamileyken mobil uygul...ama üzerinden başvuruda bulundum. 7 Ocak 2026 tarihinde doğum yaptım; şu an bebeğim 3,5 aylık olmasına rağmen uygulamaya girdiğimde başvurum hâlâ “değerlendirmede” olduğunu görüyor
19.04.2026 tarihinde İBB Beyaz Masa üzerinden “Servis Hizmetinden Yararlanmak İstiyorum” konulu bir başvuru yaptım. Başv...uru numaram 1-70004422244’tür. Başvuru sonrasında sadece otomatik alındı mesajı geldi, bunun dışında tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi veya geri dönüş sağlanmadı. Aradan gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
