to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir yıl önce, 2025 yılı içinde İBB Sedep Sofra Destek programına başvurdum. Dosyamın sürekli “heyet onayına sun...uldu, planlama havuzunda” denilerek bekletildiği söyleniyor; ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı ve tarafıma herhangi bir yardım bağlanmadı. Kadın sığınma evinden ayrıld
İBB Sosyal Hizmetler tarafından yaklaşık üç yıldır aldığım sosyal yardım bu sene 2.000 TL olarak market desteği şeklinde... devam ediyordu. Hamileliğimin 20. haftasından sonra ayrıca yenidoğan destek paketi için de talepte bulundum. Bu süreçte eve inceleme için geldiklerinde, altı yıllık evliliğim boyu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Dumlupınar Yuvamız İstanbul Çocuk E...tkinlik Merkezi velisiyim. 06.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında, 1 Nis
Ben yüzde 57 bedensel engelli bir vatandaşım ve özel aracım var. Evimin önüne engelli park yeri yapılması için yaklaşık ...bir ay önce başvuruda bulundum ve bu süreçte iki kez talebim olumsuz sonuçlandı. Engelli park yerinin benim için günlük yaşamımı sürdürebilmem adına temel bir ihtiyaç olduğunu özel
İBB Genç Üniversiteli bursu kapsamında tarafıma 5 Mart tarihinde bursumun yatırıldığına dair SMS gönderildi. Ancak arada...n 3 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi banka hesabıma herhangi bir burs ödemesi yatmadı. Sistemde ödeme yapılmış gibi görünmesine rağmen hesabıma geçmemesi nedeni
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa üzerinden yaklaşık 10 aydır aldığım sosyal yardım kapsamında verilen alışveriş... kartım (mavi kart) hiçbir somut sebep gösterilmeden kesilmesiyle ilgili şikayetçiyim. Uzun süredir bu yardımdan faydalanırken, sonrasında sadece “kriterlere uygun görülmediniz” şe
İBB sosyal yardım kartı başvurumu yaklaşık 3 yıl önce İBB sitesi ve e-Devlet üzerinden yaptım. Uzun süre bekledikten son...ra kartımın sistemde 3–4 aydır “onaylandı” olarak göründüğünü takip ediyorum; ancak buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü aradığımda sadece “Size mesaj gelecekt
05.03.2026 tarihinde İBB’nin web sitesi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda bulundum. Başvurumdan yalnızca ...birkaç dakika sonra değerlendirme ekranını kontrol ettiğimde “olumsuz” ibaresiyle sonuçlandığını gördüm. Kira ile oturan, gelir seviyesi çok yüksek olmayan biri olarak bu destekte
2023 yılında İBB’nin genel başvuru formu üzerinden şoför pozisyonu için personel alımı olduğunu görerek başvuruda bulund...um. Başvuru sırasında mülakata çağrılmayı ve tarafıma bilgi verilmesini talep ettim; elimde bu başvuruya ait kayıt ve başvuru numarası da bulunmaktadır. Aradan uzun süre geçmesine
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin üniversite öğrenci abonman kart desteğinden kurum içi çelişkili işlemler ve personel ...yönlendirme hataları nedeniyle Ocak, Şubat ve Mart 2026 aylarında hiç yararlanamadım ve yaklaşık 1.800 TL civarında maddi zarara uğradım. 01.02.2026 tarihli 1-69734040040 numaralı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin kendi internet sayfası üzerinden “yeni doğan paketi / sosyal destek” başvurusu yaptım.... 21 haftalık hamileyim, kirada oturuyorum ve gelir durumum oldukça kısıtlı olmasına rağmen başvurularım defalarca reddediliyor. 27 Şubat, 2 Mart, 3 Mart ve 4 Mart tarihlerinde pe
İSKİ’ye ait aboneliğimin bulunduğu eski adresimde, binamız kentsel dönüşüme... gireceği için başka bir adrese taşındım. Bu ay eski adresime iki ayrı fatu
Adım Berat Emircan K*****. 2025-2026 dönemi İBB bursumun ikinci taksiti, belirtilen ödeme tarihi olan 5 Mart’ta Yapı Kre...di hesabıma yatmadı. Üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçişi olmadı. Konu ile ilgili olarak şimdiye kadar İBB ya da ilgili burs birimiyle iletişime ge
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği programına 2 Mart 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurumu yaptık...tan sadece bir gün sonra, 3 Mart 2026 tarihinde, sistemde kriterlere uymadığım gerekçesiyle reddedildiğini öğrendim. Ancak ilan edilen tüm şartlara uyduğumu düşünüyorum ve hangi kr
Uzun süredir kapalı olan İBB Avcılar Sosyal Tesisleri nedeniyle ben ve benim gibi binlerce vatandaş mağdur durumdayız. T...esisin yaklaşık bir yılı aşkın süredir kapalı olması sebebiyle bölgede uygun fiyatlı yemek yiyebileceğimiz, ailemizle ve sevdiklerimizle vakit geçirebileceğimiz sosyal bir alan bul
Ramazan ayında Sultangazi İstanbul’dan sedap sosyal yardım başvurusu yaptım. Dün sisteme girip başvuru sorgulaması yaptı...ğımda sonucumun “olumsuz” ve “askıda” olarak göründüğünü fark ettim. Başvuru aşamasında ekipler eve gelerek inceleme de yaptılar ancak buna rağmen başvurunun neden olumsuz olduğunu
İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve bugün tarafıma İBB Ramazan sosyal yardımı için bir çek teslim edildi. Çekin üzeri...nde en yakın Yapı Kredi Bankası’ndan çekileceği yazıyor ancak ne zaman hesaba geçeceğine dair hiçbir tarih ya da açıklama bulunmuyor. Şu anda ne yapmam gerektiğini bilemiyorum. He
"Teşekkürler"
"Sorun giderildi teşekkür ederiz. Umarım bir daha olmaz."
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu İstanbulkart abonman bursundan kızım düzenli olarak yararlanıyor...du. Ancak Mart ayı başında yatması gereken abonman bursu bu ay hesabıma hiç yüklenmedi. Bu durumun ardından ilgili birimlerle iletişime geçtim fakat tarafıma net bir açıklama yapı
Bugün saat 14.07’de telefonuma “ıbbsos. Hız” başlığından, İstanbul Büyükşehir Belediyesi adına gönderilmiş gibi görünen ...ve 2.000 TL Ramazan kupon yardımı içerdiğini belirten bir SMS aldım. Mesajda ayrıca, Yapı Kredi’de hesabım varsa bu yardımın hesabıma yatırılacağı, hesabım yoksa Yapı Kredi ATM’sin
"Sorunum Yapı Kredi bankasına gidip çözdüm. Aynı sorunu yaşayanların bankada bursun havuz hesabına düşmüş olabileceği ve gidip çekmek gerekebileceği bana söylendi"
İBB Genç Üniversiteli bursumla ilgili olarak 5 Mart 2026 tarihinde SMS ile ödememin hesabıma yatırıldığına dair bilgilen...dirme aldım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen adıma kayıtlı olan banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Aynı hesaba daha önceki burs ödemeleri sorunsuz şekilde yatmışke
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin burs programından burs kazandım. İlk taksit ocak ayında yatmasına rağmen o dönemde ba...nka hesabım olmadığı için bu ödemeyi alamadım. Birkaç gün önce hesabıma mart ayındaki ikinci taksit yatırıldı ancak ilk taksit hâlâ hesabıma geçmedi. Şu anda yalnızca mart ayındak
06.03.2026 tarihinde saat 15.06’da 0 216 586 55 00 numaralı hattan telefonuma çağrı geldi, ancak o sırada meşgul olduğum... için aramayı cevaplayamadım. Ardından aynı numarayı geri aradığımda sistem benden dahili bir numara tuşlamamı istedi, fakat bunun ne amaçla istendiğine dair hiçbir bilgilendirme y
İBB sedep üzerinden Aralık 2025’te Geçim/Sofra Desteği başvurusunda bulundum. Başvurum yaklaşık 3 aydır sistemde ve 3 ha...ftadır da hâlâ “planlama havuzu” aşamasında görünüyor ve bu süreçte de herhangi bir ilerleme olmuyor. Durumu 153'e defalarca sormama rağmen sadece “bekleyin, süreç hakkında bilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99