to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sofra Destek Kartı Teslimatı Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Uzun Bekleme
2024 yılından beri İstanbul Sofra Destek kartı için yaptığım başvuruda sistemde sadece “kurul onayı” ibaresi görünüyor. Bunun dışında kartın nereden veya nasıl alınacağına, ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Telefonla aradığımda da sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak uzun süredir herhangi bir ilerleme ya da açıklama olmadı. Başvurusu onaylanan bir kart için bu kadar belirsizlik yaşamak ve hiçbir net bilgi alamamak mağduriyet oluşturmaktadır.
İstanbul Sofra Destek kartımın nereden ve nasıl teslim alınacağı konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmek, mümkünse kartın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 27.04.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
İBB Destek Kartı başvurum onaylanmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 25.04.2026 tarihinde destek kartımın onaylandığı bilgisi verildi ve yaklaşık üç haftadır “size mesajla bilgi verilecektir” denmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. İkamet adresim Ataşehir ilçesi, Barbaros Mahallesi Ordu Caddesi olup, adıma kayıtlı başvuruya ait T. C. Kimlik numaram 173878***’dir. Süreç uzadığı için defalarca beklememe rağmen herhangi bir SMS, arama veya kart teslimi olmadı. Konu hakkında İBB’yi aradığımda yalnızca beklemem söylendi, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen durum değişmedi. Destek kartı sürecimin neden hâlâ tamamlanmadığı konusunda tarafıma acil olarak bilgi verilmesini ve gerekiyorsa kartımın ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum.
