to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardım Ödemesinin Hesaba Yatırılmaması Ve Acil Açıklama Talebi
İBB’nin sosyal yardım ekonomik destek programına yaptığım başvurum kabul edildi ve sistemde bir süredir “ödeme” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da ödeme yapılmadı. Yaklaşık bir aydan uzun süredir e-Devlet / İBB sistemi üzerinden başvuru sonucumun ödeme aşamasında olduğunu görüyorum fakat hesabıma henüz para yatmadı.
Bu süreçte alo 153’ü defalarca aradım, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim ve net bir tarih ya da açıklama alamadım. Başvuru sırasında tarafıma özel bir başvuru veya dosya numarası da verilmediği için süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
İBB sisteminde “ödeme” olarak görünen sosyal yardım ekonomik desteğimin neden hâlâ hesabıma yatırılmadığının açıklanmasını ve ödemenin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70021113966 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
