Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Sosyal Yardım
Onaylanan Sosyal Yardım Başvurusu İçin Bilgilendirme Ve SMS Eksikliği

ID:35802001

Çiğdemm sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Sosyal Yardım Başvurusu İçin Bilgilendirme Ve SMS Eksikliği

Çiğdemm

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

22 Nisan 21:12

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım birimine Şubat ayının ilk haftasında yardım başvurusunda bulundum ve başvurumun onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hangi yardımlardan faydalanabileceğime dair hiçbir bilgi paylaşılmadı ve sistemde herhangi bir yardım tanımlaması yapılmadı.

Durumu öğrenmek için 153 çağrı merkezini defalarca aradım. Her seferinde sadece “SMS gelecek, bekleyin” denilerek telefon kapatıldı, fakat bugüne kadar ne bir SMS aldım ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması mağduriyetimi artırıyor.

Eşim çalışmıyor ve ciddi geçim sıkıntısı yaşamaktayım. Başvurum onaylandığı halde hangi sosyal yardımlardan yararlanabileceğimi öğrenmek, sürecin ivedilikle hızlandırılmasını ve hak ettiğim yardımların en kısa sürede tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

24 Nisan 12:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70021076483 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sosyal Yardım Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Birikmiş Yardımların Ödenmemesi

Şener

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

22 Ocak 09:41

1.127

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım birimine Ağustos ayında sosyal yardım başvurusu yaptım, Eylül ayından sonra başvurumun kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne sosyal yardım kartım tarafıma ulaştırıldı ne de kartıma herhangi bir yardım yatırıldı. Elimde ba...

sosyal-yardim-kartimin-teslim-edilmemesi-ve-birikmis-yardimlarin-odenmemesi-2.jpg

sosyal-yardim-kartimin-teslim-edilmemesi-ve-birikmis-yardimlarin-odenmemesi-1.jpg

Feyza sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Başvurumda Uzun Süreli Belirsizlik Ve İletişimsizlik

Feyza

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

01 Nisan 15:20

299

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurumla ilgili uzun süredir herhangi bir net dönüş alamıyorum. Ocak ayından önce başvurduğum sosyal yardım için tüm evraklarımı teslim ettim, işlemlerimi tamamladım ve bana sadece SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Aradan aylar geçmesine r...

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Başvurum Aylarca Kurul Onayında Kaldı, Geri Dönüş Yok

Sibel

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

02 Şubat 19:40

1.285

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım birimi üzerinden yaptığım sosyal yardım başvurum, sistemde uzun süredir “Sosyal ekonomi değerlendirmeniz tamamlanmış, kurulun onayına sunulmuştur” ifadesiyle görünüyor; ancak bir türlü sonuçlanmıyor. Bu ifade yaklaşık bir aydan uzun süredir aynı şekilde d...

İBB Sosyal Yardım Kartı Başvurusunda Uzun Süreli İletişimsizlik

Birgül

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

13 Mart 01:20

1.439

İBB sosyal yardım başvurusunda bulundum, başvurum sistemde yaklaşık iki aydır “planlama havuzunda” olarak görünüyor. Bu süre içinde ekipler evime gelerek benimle yüz yüze görüştüler ve sosyal yardım kartı verileceği, kartın da eve teslim edileceği söylendi. Aradan geçen zamana rağmen ne kart tarafı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi SED Yardımının Ödemesi Gelmedi

Esma

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

25 Şubat 16:29

2.609

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık bir buçuk yıl önce sosyal yardım için başvuru yaptım. Uzun süredir sistemde başvurumun sonuçlandığı ve “destek miktarı sağlanacaktır” ifadesi görünüyor; ancak bugüne kadar ne herhangi bir ödeme aldım ne de tarafıma bir kart ulaştı. Bu süreçte 153’ü defalar...