to read complaints and reviews, or file yours.19 Haziran 2026 tarihinde saat 16.30 civarında daireme ait akıllı su sayacına bağlı vanada arıza meydana geldi. Bu neden...le kendi imkanımla usta çağırarak vana değişimini yaptırdım. Vana değişiminden sonra akıllı sayaç kendini kapalı konuma aldığı için, 185 çağrı merkezi üzerinden sayacın tekrar akti
İstanbul Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi’nde musluklarımızdan uzun süredir aralıklarla çamurlu, kirli su akıyor. Bugü...n itibarıyla da yine aynı sorun devam ediyor ve artık günlük hayatımızı ciddi şekilde etkiliyor. Bu durum nedeniyle çamaşır ve bulaşık makinelerimizi sağlıklı şekilde kullanamıyor
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
11 Haziran 2026 Perşembe günü öğle saatlerinden itibaren hem iş yerimde hem de evimde musluktan resmen lağım suyu akmaya... başladı. İş yerim Pendik’te, evim Kartal’da olmasına rağmen her iki yerde de aynı görüntüyle karşılaştım; suyun rengi ve kokusu son derece kirli ve rahatsız ediciydi. Daha sonra T
11 Haziran günü öğle saatlerinden itibaren Kartal Petrol İş Mahallesi’nde şebeke suyunda ciddi bir kirlilik yaşanmaktadı...r. Musluklarımızdan akan su saatlerdir çamurlu ve gözle görülür derecede kirli gelmeye devam ediyor. Şu an saat 22.40 civarı olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Durumu bildirm
İSKİ’ye ait Ümraniye'deki aboneliğime 4 Mart 2026 – 8 Haziran 2026 dönemini kapsayan ve mahsuplaşma hariç yaklaşık 4.450... TL tutarında, mahsuplaşma sonrası ise 3.774 TL olarak görünen son derece yüksek bir fatura yansıtıldı. Daha önceki aylarda ortalama 750 TL bandında fatura öderken, bu dönem için g
08.05.2026 tarihinde İSKİ’den güvence bedeli iadesi yapılması gerekiyordu. 81354208 numaralı hesabıma, bana ait olan ban...ka hesabı bilgileri üzerinden 1.785 TL tutarındaki güvence bedeli iadesinin yatırılacağı bildirildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olar
Yapı Kredi üzerinden otomatik ödeme talimatı verdiğim su faturalarımı bu hafta tesadüfen kontrol ettiğimde, uzun süredir... su faturamın hiç gelmediğini fark ettim. Bunun üzerine 185'i aradığımda, bir üçüncü kişinin benim adıma olan su aboneliğini kendi üzerine aldığı, daha sonra fark ederek Mart ayınd
"Sorunu çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim."
18 Mayıs tarihinde kendi adıma kayıtlı Bakırköy İSKİ aboneliğim için ödeme yaparken, faturamın tutarı yerine yanlışlıkla... 74.057 TL ödeme yaptım. İade edilmesi gereken fazla tutar 73.316,43 TL olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hatanın farkına varır varmaz 185’i arad
Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi Mina Sokak’ta bulunan evimizin önündeki pis su rögarı yaklaşık bir haftadır tıkalı durumd...a. 185’i arayarak defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen ne İSKİ Genel Müdürlüğü ne de Ümraniye Belediyesi’nden soruna kalıcı bir çözüm gelmedi. Kayıtlar H***** Ç*******, 0533*******
30.04.2026 tarihinde sabah saat 09:00–09:30 sularında, Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde bulunan ve Büyükçekmece İSKİ şub...esine bağlı binamızda sularımız kesildi ve tüm gün boyunca binada hiç su olmadı. 185’i aradığımızda bölgesel bir kesinti olmadığı, sorunun bina ile ilgili bir arıza olabileceği söy
"Hızlı çözüm sunuldu teşekkür ederim"
İstanbul Silivri’deki adresim için İSKİ üzerinden yeni su aboneliği başvuru...su yapmaya çalışıyorum ancak sistemde “hali hazırda başvurunuz var” şeklind
İSKİ’ye ait Mart 2026 dönemine ilişkin su faturam, Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’ndeki konutumda 21983467 abone numaras...ıyla kayıtlı adresimde, bir önceki ayların neredeyse 2,5 katı olacak şekilde yaklaşık 5.000 TL olarak otomatik ödeme talimatıma yansımış ve bugün hesabımdan tahsil edilmiştir. Oysa
Fatih'te su kesintisi yaşıyoruz, 185'i aradığım halde kesinti gözükmediğini söylüyor ses kaydı. İSKİ müşteri temsilcisin...e ulaşamıyorum kesinlikle açılmıyor bu çağrı merkezi 7/24 çalışmıyor mu? Pardon biz kime ulaşıp arızayı söyleyeceğiz? Belediye zam yapmak dışında tam olarak ne yapıyor?
Yaklaşık 32–33 yıldır ikamet ettiğim İstanbul Çekmeköy’deki adresimde uzun süredir üzerime kayıtlı olan su aboneliğim Ar...alık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan başka bir kişinin üzerine geçirilmiş. Bunu, rutin olarak su faturamı ödemek istediğimde “borcunuz yoktur” uyarısı almam üzerine fark et
"Torunumla gayet hızlı bir şekilde ilgilenip aboneliği sonlandırdılar çok teşekkür ediyorum"
"İstanbul büyükşehir Belediyesi pazar destek paramı Yapı Kredi araracılığı ile göndermiş SMS gelmemişti buradan bildirim sonucunda SMS ile bana banka matikten nasıl çekebileceğimi belirten bir bilgilendirme yaptı... Bu zamanda kendisine çok teşekkürümü iletiyorum... Allah'tan bizi memnun edene bende kendisinin Allah'tan ne muradı varsa vermesini mubarek günde diliyorum sağolasınız"
İSKİ İstanbul Güngören Şubesi nezdinde kayıtlı, 47239831 numaralı su aboneliğimin kiracı olarak tarafımdan iptal edilmes...ini talep etmeme rağmen, işlemlerim bir türlü sonuçlandırılmamaktadır. 11 Şubat tarihinde kiracısı olduğum daireden çıktım ve 13 Şubat’tan beri abonelik iptal sürecini yürütmeye ça
İstanbul Şişli ’de bulunan iş yerime ait 79335749 numaralı İSKİ aboneliğimi 22 Ocak tarihinde e-Devlet üzerinden sonland...ırdım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen 4.153 TL 80 kuruş tutarındaki güvence bedeli iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte alo 185’i arayarak durumu bildirdim, bana bir iletiş
"Sorun giderildi teşekkürler şikayet var ve belediye çaĺışanları"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İSKİ ile yıllardır üzerime kayıtlı olan su aboneliğim, bilgim ve onayım dış...ında iptal edilip sayacım başka bir kişinin üzerine geçirilmiş. İstanbul Çe
İSKİ su faturamda bu ay yaşadığım orantısız artışla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Her ay düzenli olarak 500–600... TL civarında gelen faturam, bu ay 26 Ocak 2026 son ödeme tarihli olmak üzere 1899 TL olarak yansıtıldı. Evdeki su kullanımımda olağan dışı hiçbir artış olmadığı halde faturanın ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
