to read complaints and reviews, or file yours.Pendik Ramazanoğlu Mahallesi Nizam Sokak No:6 önünde yaklaşık 1 haftadır patlak boru sorunu yaşanıyor. Sürekli akan su h...em yolda tehlike oluşturuyor hem de boşa akarak israf oluyor. 185’i arayarak arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de konuyla ilgilenen biri o
İSKİ’nin Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’ndeki su kesintileri ve düşük basınç sorunu yıllardır düzensiz şekilde de...vam ediyor. Her seferinde “onarım var” denilerek aynı gerekçe öne sürülüyor, ancak kalıcı bir iyileşme sağlanmıyor. Özellikle hafta sonları olmak üzere çalışan insanlar olarak hem
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde oturuyorum ve bölgemizdeki sürekli su kesintilerinden artık bıkmış durumday...ım. Bugün de saat 4 gibi sular kesildi, 185’i aradığımda ancak akşam 8’de geleceğini söylediler, yarın da aynı şekilde kesinti olacağını ilettiler. Ne öncesinde herhangi bir duyuru
Yaklaşık 15 gün önce İSKİ ekipleri tarafından Beykoz Rüzgarlıbahçe Mahalles...i, Çubuklu Caddesi, Havadar Sokak No:27 önünde su kaçağı çalışması yapıldı.
İstanbul Bahçelievler’de kiracı olarak oturduğum ev için kayıtlı olan İSKİ ...su aboneliğimi, binanın kentsel dönüşüme girecek olması nedeniyle 07.07.202
İstanbul Bahçelievler’deki evim için olan İSKİ su aboneliğimi, evimiz kentsel dönüşüme gireceği için 29 Haziran 2026 tar...ihinde e-Devlet üzerinden iptal etmek istedim. E-Devlet ve İSKİ online işlemler üzerinden birkaç kez iptal başvurusu yapmama rağmen her seferinde başvurum iptal edildi ve ekranda “
İstanbul Esenyurt’ta İSKİ’den yeni su aboneliği aldım. Aboneliğim e-Devlet üzerinden açıldı ancak telefon numaramı siste...mlerine tamamen yanlış ve alakasız bir numara olarak girmişler. Yaklaşık 15 günü aşkın süredir bu hatayı düzeltmeye çalışıyorum. Bu süre içinde defalarca 185’i aradım, Esenyurt İS
İstanbul Beyoğlu Bülbül Mahallesi Çalgıcı Sokak No: 12/1 önünde, İSKİ’ye ait şebekeden dışarıya temiz su akmasıyla ilgil...i yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce 185’i arayarak hem bilgi aldım hem de şikayet kaydı oluşturdum, buna rağmen ilk üç gün boyunca kimse gelmedi ve bu s
19 Haziran 2026 tarihinde saat 16.30 civarında daireme ait akıllı su sayacına bağlı vanada arıza meydana geldi. Bu neden...le kendi imkanımla usta çağırarak vana değişimini yaptırdım. Vana değişiminden sonra akıllı sayaç kendini kapalı konuma aldığı için, 185 çağrı merkezi üzerinden sayacın tekrar akti
İstanbul Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi’nde musluklarımızdan uzun süredir aralıklarla çamurlu, kirli su akıyor. Bugü...n itibarıyla da yine aynı sorun devam ediyor ve artık günlük hayatımızı ciddi şekilde etkiliyor. Bu durum nedeniyle çamaşır ve bulaşık makinelerimizi sağlıklı şekilde kullanamıyor
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
11 Haziran 2026 Perşembe günü öğle saatlerinden itibaren hem iş yerimde hem de evimde musluktan resmen lağım suyu akmaya... başladı. İş yerim Pendik’te, evim Kartal’da olmasına rağmen her iki yerde de aynı görüntüyle karşılaştım; suyun rengi ve kokusu son derece kirli ve rahatsız ediciydi. Daha sonra T
11 Haziran günü öğle saatlerinden itibaren Kartal Petrol İş Mahallesi’nde şebeke suyunda ciddi bir kirlilik yaşanmaktadı...r. Musluklarımızdan akan su saatlerdir çamurlu ve gözle görülür derecede kirli gelmeye devam ediyor. Şu an saat 22.40 civarı olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Durumu bildirm
İSKİ’ye ait Ümraniye'deki aboneliğime 4 Mart 2026 – 8 Haziran 2026 dönemini kapsayan ve mahsuplaşma hariç yaklaşık 4.450... TL tutarında, mahsuplaşma sonrası ise 3.774 TL olarak görünen son derece yüksek bir fatura yansıtıldı. Daha önceki aylarda ortalama 750 TL bandında fatura öderken, bu dönem için g
08.05.2026 tarihinde İSKİ’den güvence bedeli iadesi yapılması gerekiyordu. 81354208 numaralı hesabıma, bana ait olan ban...ka hesabı bilgileri üzerinden 1.785 TL tutarındaki güvence bedeli iadesinin yatırılacağı bildirildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olar
Yapı Kredi üzerinden otomatik ödeme talimatı verdiğim su faturalarımı bu hafta tesadüfen kontrol ettiğimde, uzun süredir... su faturamın hiç gelmediğini fark ettim. Bunun üzerine 185'i aradığımda, bir üçüncü kişinin benim adıma olan su aboneliğini kendi üzerine aldığı, daha sonra fark ederek Mart ayınd
"Sorunu çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim."
18 Mayıs tarihinde kendi adıma kayıtlı Bakırköy İSKİ aboneliğim için ödeme yaparken, faturamın tutarı yerine yanlışlıkla... 74.057 TL ödeme yaptım. İade edilmesi gereken fazla tutar 73.316,43 TL olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hatanın farkına varır varmaz 185’i arad
Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi Mina Sokak’ta bulunan evimizin önündeki pis su rögarı yaklaşık bir haftadır tıkalı durumd...a. 185’i arayarak defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen ne İSKİ Genel Müdürlüğü ne de Ümraniye Belediyesi’nden soruna kalıcı bir çözüm gelmedi. Kayıtlar H***** Ç*******, 0533*******
30.04.2026 tarihinde sabah saat 09:00–09:30 sularında, Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde bulunan ve Büyükçekmece İSKİ şub...esine bağlı binamızda sularımız kesildi ve tüm gün boyunca binada hiç su olmadı. 185’i aradığımızda bölgesel bir kesinti olmadığı, sorunun bina ile ilgili bir arıza olabileceği söy
"Hızlı çözüm sunuldu teşekkür ederim"
İstanbul Silivri’deki adresim için İSKİ üzerinden yeni su aboneliği başvuru...su yapmaya çalışıyorum ancak sistemde “hali hazırda başvurunuz var” şeklind
İSKİ’ye ait Mart 2026 dönemine ilişkin su faturam, Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’ndeki konutumda 21983467 abone numaras...ıyla kayıtlı adresimde, bir önceki ayların neredeyse 2,5 katı olacak şekilde yaklaşık 5.000 TL olarak otomatik ödeme talimatıma yansımış ve bugün hesabımdan tahsil edilmiştir. Oysa
Fatih'te su kesintisi yaşıyoruz, 185'i aradığım halde kesinti gözükmediğini söylüyor ses kaydı. İSKİ müşteri temsilcisin...e ulaşamıyorum kesinlikle açılmıyor bu çağrı merkezi 7/24 çalışmıyor mu? Pardon biz kime ulaşıp arızayı söyleyeceğiz? Belediye zam yapmak dışında tam olarak ne yapıyor?
Yaklaşık 32–33 yıldır ikamet ettiğim İstanbul Çekmeköy’deki adresimde uzun süredir üzerime kayıtlı olan su aboneliğim Ar...alık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan başka bir kişinin üzerine geçirilmiş. Bunu, rutin olarak su faturamı ödemek istediğimde “borcunuz yoktur” uyarısı almam üzerine fark et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
