Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Birden Fazla İlçede Musluk Suyunun Kirlenmesi Ve ISKI’nin Yetersiz Yanıtı

11 Haziran 2026 Perşembe günü öğle saatlerinden itibaren hem iş yerimde hem de evimde musluktan resmen lağım suyu akmaya başladı. İş yerim Pendik’te, evim Kartal’da olmasına rağmen her iki yerde de aynı görüntüyle karşılaştım; suyun rengi ve kokusu son derece kirli ve rahatsız ediciydi. Daha sonra Tuzla’da da aynı durumun yaşandığını öğrendim; yani bir anda üç ilçede musluktan pis ve kullanılamaz su akıyordu.

İş çıkışında iş yerimde ellerimi damacana suyla yıkamak zorunda kaldım, eve geldiğimde ise musluktan yine aynı kirli suyun aktığını gördüm. Böyle bir durumda temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hâle geliyoruz; ne el yıkayabiliyoruz, ne yemek yapabiliyoruz, ne de bu suyu herhangi bir amaçla güvenle kullanabiliyoruz.

Yaşadığım sorun üzerine 185’i aradığımda, sadece “temizleme çalışması sürüyor” denilerek geçiştirildim. Ne bu suyun el‑yüz yıkamaya uygun olup olmadığı konusunda net bir açıklama yapıldı, ne de temizleme çalışmalarının ne zaman biteceğine dair somut bir bilgi verildi. İSKİ çözüm merkezi çalışanlarının üslubu da son derece lakayıt ve ciddiyetsizdi; sanki karşısında çocuk varmış gibi konuşarak durumu hafife alan bir tavır sergilediler.

İSKİ’nin “su musluktan içilir” sloganını hatırlatmak istiyorum; bugün yaşadığımız durumda, bırakın içmeyi, bu suya dokunmak bile insanı tedirgin ediyor. İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve İSKİ’den, Pendik, Kartal ve Tuzla başta olmak üzere etkilenen bölgelerdeki bu su kirliliğinin nedenini şeffaf biçimde açıklamalarını, suyun sağlık açısından risk oluşturup oluşturmadığına dair resmi ve net bilgilendirme yapmalarını ve sorunun ne zaman tamamen giderileceğini açıkça duyurmalarını talep ediyorum.

Ayrıca, 185 çözüm merkezindeki personelin vatandaşa karşı daha saygılı, açıklayıcı ve ciddiyet içeren bir dil kullanması için gerekli denetim ve eğitimlerin yapılmasını, bu tür bir durumun tekrarlanmaması için de altyapı ve işletme süreçlerinde gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

17 Haziran 16:23 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70218416069 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kanalizasyon Sorunu ve Lağım Faresi Şikayeti

"Dün dilekçeyi oluşturdum, bugün önce telefonla dönüş yapıldı ve aynı gün ilaçlama ekibi adrese gelerek rögardan müdahale ettiler. İnşallah bu ilaçlama sorunumuzu çözmekte etkili olur. Evden müdahaleyi bizim yapmamız gerekliymiş, umarım çabucak çözülür. Eğer çözülmezse tekrar dilekçe oluşturmayı düşünüyorum. Bu kadar hızlı dönüş yapıldığı, sorularıma sabırla cevap verildiği için tüm çalışanlara sonsuz teşekkürler."

Kanalizasyon Sorunu ve Lağım Faresi Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

Profil fotoğrafı
Ayşegül
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor!

Profil fotoğrafı
Demet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Şikayeti!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İSKİ Dünden Beri Gelip Arızaya Bakmadı

İSKİ Dünden BeriGelip Arızaya Bakmadı

Profil fotoğrafı
Mehtap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Dükkanı Su Bastı!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Dükkanı Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Sedat
İSKİ Yol Çöküp İnşaatı Su Basma Sebebi

İSKİ Yol Çöküpİnşaatı Su Basma Sebebi

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri