to read complaints and reviews, or file yours.Akıllı Su Sayacı Vanası Arızası Ve 185 Çağrı Merkezinden Yanıt Gelmemesi
19 Haziran 2026 tarihinde saat 16.30 civarında daireme ait akıllı su sayacına bağlı vanada arıza meydana geldi. Bu nedenle kendi imkanımla usta çağırarak vana değişimini yaptırdım. Vana değişiminden sonra akıllı sayaç kendini kapalı konuma aldığı için, 185 çağrı merkezi üzerinden sayacın tekrar aktif edilmesi ve suyun açılması için talep oluşturdum.
Aradan yaklaşık 17 saat geçmesine ve defalarca 185’i aramama rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, su açılmadı. Buna rağmen 7/24 hizmet verildiği söyleniyor; ancak sadece kart okutulup sayacın açılması için bile kimse gelmedi. Bağcılar Kemalpaşa Mahallesi’nde bulunan adresimde, 72238354 numaralı sözleşmeye ait aboneliğimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve suyun bir an önce açılmasını talep ediyorum.
İSKİ’nin evlere akıllı su sayacı takmak yerine, bu sistemleri takip edip vatandaşın mağduriyetini hızla giderebilecek daha nitelikli ve duyarlı personel ile hizmet vermesini bekliyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70244361352 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuzun 185 Çağrı Merkezi ulaşamama kısmı incelenmiştir. İşleme alınması için TCKK, doğum tarihiniz gün/ay/yıl iletişim, mail adresi ve aradığınız tarih, saat bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 24.06.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 Çözüm Merkezi
Değerli vatandaşımız, 1-70300810185 , 1-70244361352 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
