to read complaints and reviews, or file yours."İhmal veya vasıfsızlık nedeniyle hatalı yaptığınız işi tekrar yapmak zorunda kaldınız şikayet sonucu sorumluluğunuzu yerine getirdiniz bir daha yaşanmaması dileğiyle iyi günler"
"Teşekkürler"
29.07.2025 tarihinde İSKİ Kadıköy Şubesi’ne giderek kentsel dönüşüme girece...k olan dairemizin suyunun kapatılması için başvuru yaptık. Aynı gün kiraya
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
İstanbul Ümraniye Elmalıkent Mahallesi Çamdibi Çıkmazı Sokak No: 8/1 adresi...nde kiracı olarak oturduğum evden taşındığım için, İSKİ nezdindeki 26949735
07.01.2026 tarihinde Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi’nde sabah saat 10.00–11.00 civarından beri bölgemizde su yok. İSKİ... tarafından önceden bilgilendirme yapıldı ve suyun saat 22.00’de geleceği söylendi ancak belirtilen saate rağmen hâlâ su verilmedi. Zeytinburnu genelinde bu kesintinin devam ettiği
İstanbul Çekmeköy’de bugün saat 13.00 itibarıyla başlayan su kesintisi, saat 21.00 olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Pl...anlı bir kesinti değil, herhangi bir duyuru ya da bilgilendirme yapılmadı. Böyle büyük bir şehirde bu kadar uzun süreli ve habersiz su kesintisi olması nedeniyle ciddi şekilde mağd
23.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal Petrol İş Mahallesi Kanarya sokak No:16 adresindeki aboneliğime ait 2339074 sözleşm...e numaralı su saatim İSKİ personeli tarafından değiştirildi. İşlem yaklaşık saat 15:20 gibi tamamlandıktan kısa bir süre sonra apartmanda su sesi duydum ve kontrol etmek için sayaç
Fatih İskenderpaşa Mahallesi’nde 14 Aralık günü saat 15.00–16.00 civarında ...sularımız kesildi ve 15 Aralık saat 14.37 olmasına rağmen hâlâ suyumuz veri
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Yurtkur Sokak No:13 adresinde bulunan evimin Bodrum katına, daha önce ipt...al edilen gider borusundan temiz Terkos suyu sızıyor. Dört gündür her gün en az 20 kova su boşaltmak zorunda kalıyorum ve Bodrum katım resmen su alıyor. 10.12.2025 tarihinde saat
İSKİ’ye ait 30302360-0 abone numaralı su aboneliğinde yeni kiracı olarak bulunuyorum. İki aylık döneme ait faturamda sad...ece atık su bedeli olarak toplamda yaklaşık 1.400 TL yansıtıldığını gördüm. Tüketimim olmasına rağmen, atık su bedelinin bu kadar yüksek çıkmasını anlamlandıramıyorum ve tutarın ha
Uzun süredir İSKİ abonesi olarak Üsküdar ilçesi Altunizade Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 02596634 numaralı aboneliğime ...ait su faturalarımda, Temmuz 2025 döneminden itibaren herhangi bir kullanım değişikliği olmamasına rağmen önceki dönemlere göre yaklaşık iki katı tutarında fatura gelmeye başladı.
Kasım ayı su faturamda yanlış birimden dolayı fazla tutar talep edildi. Şişli ilçesinde bulunan 63938867 numaralı abonel...iğime ait faturada, ödenecek tutar 1233 TL olarak görünüyor; oysa normalde yaklaşık 380 TL civarında olması gerekiyordu. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve aboneliğimde herhangi bi
"Az önce mailime gelen bilgide haklı olduğum ve ödemeye ait fazla alınan tutar yeni kestikleri fatura da belirtildi. Teşekkürler"
Kasım ayı su faturamda yanlış birimden dolayı fazla tutar talep edildi. Ese...nyurt ilçesinde bulunan aboneliğime ait faturada, ödenecek tutar 744 TL ola
Kayışdağı Mahallesi Şair Veysel Sokak No:** Ataşehir adresinde yaklaşık iki aydır temiz su kaçağı yaşanıyor. Bu durumu 0...6/11/2025 tarihinde 10045223214 numaralı arıza başvurusu ile İSKİ’ye bildirdim ve toplamda üç kez 185’i aradım. Her aramamda sorunun çözüleceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi
Şikayetimiz öncelikle İSKİ Genel Müdürlüğü ve bu faturaları bu şekilde düzenleyenler hakkındadır. Başsavcılığın acil ola...rak inceleme başlatmasını talep ediyoruz. Faturalar ektedir. Aradığımızda yanıt alamıyoruz, sorunlarımızı çözmek yerine bizi oyalıyorlar. Mail adresi verip göndermek istediğimizde
Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Kalender Sokak No:21/1 adresinde ikamet ediyorum. 32726071 sözleşme numaralı su faturama ...otomatik ödeme talimatı verdiğimi düşündüğüm için faturaları kontrol etmedim. Ancak bugün, 23/09/2025 tarihinde suyumun kesildiğini fark ettim. Ödeme yapmak için sisteme giriş yapt
İstanbul Esenyurt, Talatpaşa Mahallesi 1007 Sokak’ta, *** numaralı dairede oturuyorum. Yaklaşık 2 gündür kanalizasyon ta...şması nedeniyle lağım suları balkonlara kadar taşmış durumda ve tuvaletleri kullanamıyoruz. Sokak giderinde yaşanan bu sorun, her yıl tekrar eden bir problem haline geldi. 185’i a
Üsküdar Ünalan Mahallesi Yunusbey Sokak No:11 Huzur Apartmanı önünde bulunan su borusu 23.30 civarında patladı. 3 kez 18...5’i arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, 3 saattir hiçbir ekip gelmedi ve sadece kaydınız alındı, ekiplerimiz gelecek denildi. Sularımız boşa akıyor ve binamızın temeline su
Her ay 14 metreküpü geçmeyen sayacımız evde kimse olmamasına rağmen temmuz ayında 31 metreküp kullanıldı diye 1.888 TL f...atura olarak karşımıza çıktı. Binamızda hiç evde bulunmayan kişilere 1700 TL fatura geliyor. 185 aranıyor asla bilgi verilmeden ve çözüm yolu sunulmadan şikayet kaydı alıyorum deni
İski su faturam yanlış sayaç okuma sonucunda 1218TL gibi saçma bir rakam çı...ktı. 185i arayarak gerekli şikayeti ve talebi oluşturdum Fakat mesaj olarak
Yeni bir eve geçtiğimden dolayı, eski kayıtlı İSKİ aboneliğinin feshini eski ev sahibi 27.06.2025 tarihinde kayıt açıp, ...30.06.2025 tarihinden geçerli olacak şekilde işleme koydu. 27.06.2025 tarihinden itibaren e-Devlet üzerinden İSKİ aboneliğini kendi adıma almaya çalıştığımda ise sistem buna izin v
"Teşekkürler"
Bu ayki Su faturam normalin 2-3 misli olarak 1500 küsur tl gelince İstanbul Belediyesi İSKİ Su Müşteri Hizmetlerini arad...ım 185 numaralı telefondan. Meğer durum şöyleymiş; Nisan ayı su faturamızı İSKİ elemanları okumamış. Gelmemişler yani Nisan’da. Okunmadığı için de önceki 2 ayın ortalaması olarak 6
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi'nde 22.05.2024 tarihinde saat 17.00'den beri su verilmiyor. Şu an itibarıyla ge...ce 12 oldu, hâlâ sular gelmedi. 7 saattir su olmadan evde oturuyoruz. Alo 185'i aradığımda bana arıza olmadığını söylüyor ve arıza kaydı açabileceğini belirtiyor. Ne hikmetse saat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
