Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesinde Sürekli Su Kesintileri Ve Düşük Basınç Sorunu

İSKİ’nin Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’ndeki su kesintileri ve düşük basınç sorunu yıllardır düzensiz şekilde devam ediyor. Her seferinde “onarım var” denilerek aynı gerekçe öne sürülüyor, ancak kalıcı bir iyileşme sağlanmıyor. Özellikle hafta sonları olmak üzere çalışan insanlar olarak hem iş kıyafetlerimizi yıkamak hem de kişisel hijyenimizi sağlamakta ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Su, yaşamsal bir ihtiyaç olmasına rağmen, 2026 yılında Etiler ve Sarıyer’in ortasında kalan bir bölgede adeta dağ başında yaşıyormuşuz gibi sürekli kesinti problemiyle karşı karşıya kalıyoruz.

Son olarak iki gündür tamamen susuzum ve bu süreçte defalarca 185’i aradım. Her aradığımda vatandaş temsilcileri neredeyse telesekreter gibi ezberlenmiş aynı cümleleri tekrarlıyor; önce saat 13.00’te verileceği söylendi, sonra 16.00 denildi, o gün su gelmedi. Ertesi gün yine benzer saatler verildi ancak şu an saat 21.00 olmasına rağmen hâlâ su yok. Mahallede suyun kesintisiz olarak üç gün gelmediği zamanlar bile oldu.

Biz mahalleli olarak İSKİ’ye bizzat dilekçeyle başvurduk, belediyeye müracaat ettik, telefonla şikayetlerimizi ilettik; ancak hiçbir somut ve kalıcı çözüm üretilmedi, yalnızca geçiştirilerek aynı açıklamalar tekrarlandı. Ödemeleri birkaç gün geciktirdiğimizde suyu anında kesen bir kurumun, böylesine temel bir hizmette bu kadar uzun süre çözüm üretememesi kabul edilebilir değil.

Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’ndeki kronikleşmiş su kesintisi ve basınç problemimizin acilen kalıcı olarak çözülmesini, planlı çalışmalar varsa bunun önceden net şekilde duyurulmasını ve vatandaşla kurulan iletişimde ezber cümleler yerine gerçek ve takip edilebilir bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme

20 Ağustos 18:50

İSKİ'ye defalarca şikayet oluşturdum ve en son çare olarak buraya ikinci kez yazıyorum. Artık cidden yeter son derece merkezi bir yerde yaşıyorum köylük veya dağ başı değil. Etilerin ortasında bu kadar sık su kesintisi günlerce olmayan su kesintisi üstüne ilgisiz ve çözüm sunmayan İSKİ ve personelleri. Bir gün dahi sekmeden günü gelmeden faturalarımı ödüyorum ama karşılığında aldığım hizmet sıfır. Hakkımı en son çare olarak yasal zeminde arayacağım.

3 Ağustos 15:39 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70390400386 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Engin
11 Ağustos 19:00

Sorun hala çözülmedi ne çözüm sundular ne dönüş yapıldı tarafıma. İşten geliyoruz su kesik işe gidiyoruz su kesik makineleri açacağız su kesik. Ama her ne hikmetse iş yerimin bulunduğu semt evime 10 dakika ancak Etilerde hiçbir zaman sular kesilmiyor. Statü ayrımı yapıyorsunuz. Zengin semt Fakir semt ayrımı yapıyorsunuz.

Engin
20 Ağustos 18:39

Sorun hala çözülmedi tarafıma dönüş yapılmadı ne müşteri hizmetleri ne belediye ne de İSKİ ne dönüş sağladı ne çözüm sundular. Cidden yeter artık her ay düzenli gecikmesiz ödenen faturanın hizmetini alamıyorum. Gerekirse işi yasal zemine taşıyacağım hakkımı aramak adına.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Hasan
Benzer Şikayeti Var

Sorun hala devam ediyor. Bugün bir şikayet de ben gönderdim ama boş. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar

Benzer Şikayetler

Ayazağa Mahallesinde Sürekli Su Kesintileri Ve Bilgi Eksikliği

İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi’nde sık sık ve uzun süreli su kesintileri yaşıyoruz ve bu durum artık ciddi anlamda m...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular