Bilgilendirme Yapmadan Su Kesildi Büyükçekmece İSKİ’nin Keyfi Uygulaması

30.04.2026 tarihinde sabah saat 09:00–09:30 sularında, Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde bulunan ve Büyükçekmece İSKİ şubesine bağlı binamızda sularımız kesildi ve tüm gün boyunca binada hiç su olmadı. 185’i aradığımızda bölgesel bir kesinti olmadığı, sorunun bina ile ilgili bir arıza olabileceği söylendi ve vanaları kontrol etmemiz istendi. Vanalar kontrol edildiğinde ise herhangi bir sorun olmadığı görüldü.

Gün içinde tüm bina sakinleri olarak defalarca kez 185’i arayarak arıza kaydı oluşturduk. Çağrı merkezindeki görevliler ekibin geleceğini söylemelerine rağmen hiçbir ekip gelmedi, kimse binamıza uğramadı ve su kesintisiyle ilgili sahada herhangi bir işlem yapılmadı. Saatler geçmesine rağmen sularımız hâlâ gelmedi.

Daha sonra sorunun sebebinin, aylar önce alt binanın bizim binayı şikayet etmesine dayanarak bugün gelip sularımızın kesilmesi olduğunu öğrendik. Oysa şikayete konu olan su akıntısı arızası ramazan ayında zaten giderilmişti. Buna rağmen belediye ya da İSKİ tarafından ne bina yönetimine herhangi bir yazı gönderildi ne de yöneticiyle iletişime geçildi. Haber verilmeden, sabahın erken saatlerinde 27 dairelik bir binanın suyu kesilerek bütün bina sakinleri mağdur edilmiştir. Üstelik düzenli olarak faturasını ödediğimiz suyun, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde kesilmesi su hakkımızın ihlali niteliğindedir.

Büyükçekmece İSKİ şubesini ve genel olarak İSKİ Genel Müdürlüğü’nü bu nedenle şikayet ediyorum. Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’indeki binamızın suyunun derhal tekrar açılmasını, bu süreçle ilgili tarafımıza yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca gerekli özrün iletilmesini talep ediyorum. Bilgi verilmeden ve arızamız giderildiği halde yapılan bu keyfi uygulamada sorumluluğu bulunan kişiler hakkında da gerekli idari işlemlerin yapılmasını istiyorum.