to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Su Kaçağına Müdahale Eksikliği Ve Tekrarlayan Çalışmalar
İstanbul Beyoğlu Bülbül Mahallesi Çalgıcı Sokak No: 12/1 önünde, İSKİ’ye ait şebekeden dışarıya temiz su akmasıyla ilgili yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce 185’i arayarak hem bilgi aldım hem de şikayet kaydı oluşturdum, buna rağmen ilk üç gün boyunca kimse gelmedi ve bu süre içinde temiz su sürekli boşa aktı.
Üçüncü günden sonra ekipler geldi, yeri kazdılar ancak kazdıkları alanı açık bırakıp gittiler. Yaptıkları işlem 10–15 dakikayı bile bulmadı. Ertesi gün aynı yer yeniden kazıldı ve bu kez de yerden tekrar su kaçmaya başladı. Son dört gündür su yine boşa akıyor ve ben 185’i defalarca aramama rağmen kimse gelmiyor. Her aradığımda “yer kazılacak, ruhsat bekleniyor” deniyor fakat zaten yer hâlihazırda kazılı; önceki çalışma sırasında iyi işçilik yapılmadığı için temiz su hâlâ boşa akıyor.
Susuzluk yaşadığımız bu günlerde, tonlarca temiz suyun böylece ziyan olmasına ve kimsenin ilgilenmemesine hem çevre adına hem de kamu kaynaklarının israfı açısından çok üzülüyorum. Bu durumla ilgili 10047587519 numaralı arıza/başvuru kaydım bulunmaktadır. Bülbül Mahallesi, Çalgıcı Sokak’taki bu su kaçağının acilen ve düzgün şekilde onarılmasını, çalışmaların kontrol edilerek benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
22.06.2026 tarihinde İSKİ ekipleri, daha önce yaptıkları kazı sırasında patlattıkları yerden kapımın önünde boruyu kestiler ve su tesisatçısına yaptırmam gerektiğini söyleyip gittiler. Ben su saatine kadar olan kısmın İSKİ sorumluluğunda olduğunu, bunu onların yapması gerektiğini söylediğimde, sadece kapı önüne kadar sorumlu olduklarını belirttiler ve boruyu kesip bırakmaları nedeniyle tamamen mağdur durumda kaldık.
Şikayet ettiğim için adeta cezalandırılıyormuşum gibi bir tavırla, “sen misin şikayet eden” dercesine davranılmasını da kabul etmiyorum. Şu an evde su kullanamaz durumdayız ve mağduruz. 185 ve ilgili hatları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş yapılmadı.
Kapımın önünde kesilen borunun, su saatine kadar olan hattın İSKİ tarafından tekrar ücretsiz ve eksiksiz şekilde yapılmasını, mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ve bu uygulamayı yapan ekipler hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
