İSKİ Yeni Su Aboneliği Açılmıyor: Başvurunuz Var Hatası

İstanbul Silivri’deki adresim için İSKİ üzerinden yeni su aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistemde “hali hazırda başvurunuz var” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle 22 Nisan’dan bu yana yeni abonelik açamıyorum. Günlerdir aynı hatayı gördüğüm için işlemlerimi ilerletemiyorum.
Adresimde daha önce oturan kiracı 22 Nisan tarihinde abonelik feshi için başvuru yaptı, yani eski abonelik için de gerekli işlem yapılmış durumda. Buna rağmen benim adıma yeni abonelik başvurusu yapamıyorum. Alo 185’i aradığımda ise sadece engelli vatandaşlara hizmet verildiği, bu nedenle işlem yaptıramayacağım söylendi ve başka bir çözüm yolu sunulmadı.
İSKİ sistemindeki bu başvuru görünüyor hatasının giderilmesini, yeni aboneliğimin bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70039068510 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Hızlı çözüm sunuldu teşekkür ederim
Değerli vatandaşımız, 1-70039068510 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.











