Kirli Otobüs Ve Telefonlu Sürücü Tehlikesi

Isparta Petrol Turizm’in 1A6034XCR PNR numaralı, 38 nh 006 plakalı aracıyla 3 Haziran Çarşamba günü saat 17.00 seferine katıldım ve henüz 50 km bile gitmeden çok ciddi bir hijyen ve Konfor sorunu yaşadım. Araç inanılmaz derecede pis ve ağır bir koku içinde. Koltuk tepelerinde çoraplar duruyor, koltuk üstü bagaj koymamız gereken yerlerde yorganlar bulunuyor ve araç içinde dayanılması güç bir hayvan kokusu var. Araçta sinek, örümcek ve çeşitli böcekler geziyor, koltuklar bariz şekilde kirli.

Şoför, bir kulağında telefonla araç kullanıyor, bu da can güvenliğimizi tehdit ediyor. Muavin ise son derece kaba davranıyor, ayaklarını uzatarak bir koltuktan diğerine geçmek dışında herhangi bir hizmet sunmuyor. Sefer süresi gereksiz şekilde uzatılıyor, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kafalarına göre duraklamalar yapıyorlar. Üstüne bir de klima kapatılarak bu kötü koşulların içine sıcakta tahammül etmemiz bekleniyor. Seferin gece 02.30 civarında sonlanacağı söyleniyor ve bu şartlarda yolculuğa devam etmek gerçekten dayanılacak gibi değil.

Sefer ekibi ile sağlıklı iletişim kurulamaması nedeniyle, gerekiyorsa bir sonraki duraklanacak yerde inip kalan ücretimin iade edilmesini ya da bu yolculuk esnasında yaşadığım mağduriyetin derhal giderilmesini talep ediyorum. Bu sefer süresince mağduriyetim giderilse dahi, yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ilgili yetkili kurumlara ayrıca şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum. Firmanın hem bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını hem de bir daha benzer bir durum yaşanmaması için denetim ve yaptırımları uygulamasını bekliyorum.