to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Fethiye Yolculuğunda 4 Saatlik Gecikme, Bilgilendirme Eksikliği Ve Bağlantıyı Kaçırma
Isparta Petrol Turizm ile Cuma günü saat 10:00’da İstanbul’dan Fethiye’ye yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Normalde 13 saat süren yolculuk tam 17 saatte tamamlandı ve bu süreçte ne gecikmeyle ilgili ne de yolculuğun gidişatıyla ilgili yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Otobüs şoförleri son derece suratsız ve iletişime kapalıydı. Yolcular soru sorduğunda doğru düzgün cevap vermediler, muhatap bile alınmadık. Molalar tamamen kendi keyiflerine göre verildi, düzenli bir planlama yoktu ve hangi sebeple bu kadar geciktiğimiz konusunda en ufak bir açıklama yapılmadı. Şoförlerin yolu karıştırması da gecikmeyi daha da artırdı.
Bu yolculuk için 1.450 TL ödedim. Fethiye’den döndüğümde başka bir araçla Tekirdağ’a devam edecektim ancak bu büyük gecikme yüzünden o aracı da kaçırdım ve ekstra zaman ve para kaybı yaşadım. Biletimi şubeden aldım, herhangi bir kağıt ya da bilet çıktısı da verilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bilet ücretinin iadesini ve bu seferde görevli personel hakkında gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
