Isparta Petrol Turizm Yolculara Yardımcı Olmak Yerine Umursamaz Bir Tavır Sergilendi

19 Haziran 2026 cuma günü Isparta petrolleri turizm’in 14.30 Gaziantep–Konya seferine bindim ve yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Gaziantep’teki şubenin yolcularla ilgilenme konusunda son derece yetersiz kalması, yönlendirme ve bilgilendirme yapmaması daha yolculuk başlamadan olumsuz bir izlenim oluşturdu.

Yolculuk boyunca otobüs şoförlerinin ve özellikle muavinin tavırları son derece lakayttı. Yaklaşık 8–10 saat süren bu uzun yolculukta bir küçük su dahi ikram edilmedi. Sorduğumuz sorulara net ve geçerli cevaplar verilmedi, yolculara yardımcı olmak yerine geçiştirici ve umursamaz bir tavır sergilendi. Daha da rahatsız edici olan, yolcular araca bindikten sonra arkalarından rahatça ve saygısızca yorumlar yapılmasıydı; bu durum gerçekten can sıkıcı ve incitici bir deneyim yaşattı.

Bu yaşananlardan sonra Isparta petrolleri turizm’i bir daha tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Firmadan beklentim, yolcu taşıdıklarının aslında birer misafir olduğunun bilincinde, saygılı, iletişim becerisi yüksek ve işini ciddiye alan personel çalıştırmalarıdır. Bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.