to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında Zara online üzerinden 1390 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünleri iade ettim. İade işlemim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, İş Bankası Maximum kredi kartıma hala iade tutarı yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak hem Zara hem de İş Bankası müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Zara, sorunun bankada olduğunu belirtti; İş Bankası ise ilgileneceklerini söyledi ancak herhangi bir gelişme olmadı. Üstelik bu durumu Şikayetvar platformunda dile getirdikten sonra, Zara online alışveriş hesabımda alışveriş yapmam da engellendi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve Zara online hesabımda iadeler kısmında işlemim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. İade işlemiyle ilgili elimde sipariş numaram mevcut (522****68), ancak banka dekontum yok. Hem iade tutarımın bir an önce kredi kartıma yatırılmasını hem de Zara online alışveriş engelimin kaldırılmasını talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kartımla 18.02.2026 tarihinde ETS Tur mobil uygulaması üzerinden tatil rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyon için kampanya kapsamında 5.500 TL değerinde MaxiPuan kazanacağım belirtiliyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen puanlarım karta yüklenmedi. Elimde işleme ait dekont ve ...
16 Ağustos tarihinde, İş Bankası Maximum kredi kartımdan bilgim dışında 800 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşmiştir. Kart ekstresinde bu işlemin hangi firmaya veya işleme ait olduğunu göremiyorum ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Olayı fark ettikten sonra kartımı hemen kullanıma kapat...
İş Bankası Maximum kredi kartımın kullanım süresi dolduğu için kartım yenilendi ve kart numaram değiştirildi. 14.10.2025 son ödeme tarihli ekstreme ait borcu, Akbank hesabımda kayıtlı olan eski kart numaram üzerinden 14.10.2025 tarihinde saat 11:25:43’te 16.779 TL olarak ödedim. Ancak bu ödemenin İş...
Yorumlar