Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Yanlış ParaPuan Yüklemesi

İş Bankası’na ait, eşimin üzerine kayıtlı ve sonu 6232 ile biten kredi kartından, 26.06.2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini 28.06.2026 tarihinde ekstremi kontrol ederken fark ettim. Daha önce hiçbir dönemde kart aidatı yansıtılmamışken, bu yıl böyle bir ücret alınması beni açıkçası şaşırttı ve mağdur etti.

Konuyla ilgili olarak banka ile iletişime geçtiğimde nakit iade yerine, isteğim dışında kartıma ParaPuan yüklemesi yapılmış. Ben ParaPuan istemediğimi, kesilen yıllık kart aidatının nakit olarak tamamen iade edilmesini talep ettiğimi özellikle belirtmeme rağmen, ParaPuan tanımlaması yapılmış olmasını kabul etmiyorum.

İş Bankası’ndan, 26.06.2026 tarihinde kesilen 1.114 TL tutarındaki yıllık kart aidatının eşimin kartına nakit olarak ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.