Yeni Açılan Düşük Limitli Kredi Kartına Yüksek Yıllık Aidat Kesilmesi

İş Bankası’ndan 14 Nisan’da mobil bankacılık üzerinden 2.000 TL limitli Maksimum kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı daha yeni açmama rağmen bugün hesabıma 690 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Henüz kartı doğru düzgün kullanmaya bile başlamadan böyle yüksek bir kart ücreti kesilmesini kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun prosedür olduğu, yapılacak bir şey olmadığı söylendi ve sadece şikayet kaydı oluşturuldu. Yeni açılan, düşük limitli bir karttan bu şekilde aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum.

Kesilen 690 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.