Yatırdığım 2,2 Milyon TL Sonra Kripto Limitim Artırılamadı

07.02.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Çarşı Elmalı şubesine 2.200.000 TL ile gittim. Kripto işlem limitimi yükseltmek istediğimi söyledim, görevli personel de parayı yatırmadan önce limitimi yükseltebileceklerini belirtti. Bu bilgiye güvenerek parayı hesabıma yatırdım.

Ancak para yatırma işlemi tamamlandıktan sonra kripto limitimin yükseltilemeyeceği söylendi. Daha sonra bana, işlemi yüzde 99 oranında yaptıklarını, sadece yüzde 1’lik kısmının kaldığını, fakat bunu da kendilerinin yapamayacağını ifade ettiler. İnternet bankacılığında ise bunun herhangi bir şubeden yapılabileceği açıkça yazıyor olmasına rağmen, Çarşı Elmalı şubesi bu işlemi gerçekleştirmedi ve saat 17.00 olduğu için paramı da geri çekemedim. Bu nedenle 5 gündür mağdur durumdayım.

Ben şubede verilen sözlere güvenerek hareket ettim ve bu süreçte zaman ve fırsat kaybı yaşadım. Kripto işlem limitimin, şubede başta söylendiği şekilde acilen yükseltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.