Yapılandırma Sonrası Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartım için yaklaşık 4 ay önce 6 ay vadeli bir yapılandırma yaptım. Bu yapılandırma kapsamında 4 taksiti düzenli olarak ödedim, şu an yalnızca son 2 taksitim kaldı. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma kapalı durumda.

Kartımın son 4 hanesi 6492 olan kredi kartımın, kalan 2 taksitimi de düzenli şekilde ödemeye devam ederken kullanıma açılmasını istiyorum. Ödemelerimi aksatmadığım ve yapılandırmaya uyduğum halde kartımın kapalı kalması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

İş Bankası’ndan, kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve kalan taksitlerimi de kartım açıkken ödemek istediğimi dikkate alarak gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.