to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025’ten beri İş Bankası bankamatik kartımın kaybolması nedeniyle yenileme talebinde bulundum. Ancak özellikle Visa kart olarak yenilenmesini iletişim formu üzerinden belirtmeme rağmen, bana Troy kart gönderildi ve talebime hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlemlerimi İş Bankası İşCep üzerinden yürüttüm ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Kart yenileme işlemi için herhangi bir ücret de ödemedim. Visa kartımın acilen gönderilmesini talep ediyorum.
30 Ağustos 2025 tarihinde İş Bankası’ndan bankamatik kartımın Troy kart olarak gönderileceğine dair bir SMS aldım. Ancak ben Troy kart istemediğimi, mevcut kartımdaki Visa ile devam etmek istediğimi açıkça belirttim. Bana sorulmadan ve onayım alınmadan Troy bankamatik kartı gönderilmesini kabul etmi...
İş Bankası bankamatik kartımı bugün kaybettim ve hemen mobil uygulama üzerinden kart yenileme işlemi yaptım. Ancak eski kartım Visa iken, yeni gönderilecek kartın Troy olarak geleceği bilgisi verildi. Kartım henüz elime ulaşmadı; iş adresime teslim edilmesini talep ettim. Şubeyle görüştüğümde, kart...
İş Bankası’ndan kullandığım bankamatik kartımın süresi dolduğu için otomatik olarak yeni kart gönderildi. Önceki kartım Visa’ydı ancak banka bana zorunlu olarak Troy kart gönderdi. 19 Eylül 2025 tarihinde yeni Troy kartı teslim aldım. Troy kart ile Youtube.com Premium, Instagram, Play Store, Apple...
İş Bankası’ndan tarafıma gönderilen Bankamatik Troy kartım ile yaklaşık 2 haftadır yurt dışı alışverişlerimi ve özellikle Apple Music abonelik ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Kartımın kullanım süresi dolduğu için banka tarafından otomatik olarak Troy logolu yeni kart gönderildi, ancak bu kartla yu...
19 Ekim 2025 tarihinde Okmeydanı’ndaki İş Bankası bankamatiğinde para yatırma işlemi sırasında banka kartım bankamatikte takılı kaldı. Ekranda, kartın 7 gün içinde şubeden alınabileceği yönünde bir uyarı çıktı ancak bankamatikte herhangi bir arıza ibaresi veya uyarı bulunmuyordu. Kartı yerleştirirke...
Yorumlar