Yanıltıcı Aidat İşlemi Ve Etik Sorunlar

İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak ayın 7 sinde kartımı kapatacağımı söyledim. Kendisi de zaten 6 ay kullanmamışsınız ücret yansımaz dedi. Üstelik memnuniyet kapsamında 500 TL MaxiPuan yansıttı. Ertesi gün bir baktım aidat yansımış. Bu aldatmak değil de nedir. Müşteriye memnuniyet kalmadığı gibi etik tamamen bitmiş. Bunu bankaya iletmeme rağmen banka diyor ki biz müşteri temsilcisini uyardık ama yine de iade etmeyeceğiz diyor. Yazışmaları mevcut. Koskoca banka ne hallere düşmüş. Yazıklar olsun. Tüm ilişkilerimi kesip hesaplarımı bile en kısa zamanda kapatacağım.