to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak ayın 7 sinde kartımı kapatacağımı söyledim. Kendisi de zaten 6 ay kullanmamışsınız ücret yansımaz dedi. Üstelik memnuniyet kapsamında 500 TL MaxiPuan yansıttı. Ertesi gün bir baktım aidat yansımış. Bu aldatmak değil de nedir. Müşteriye memnuniyet kalmadığı gibi etik tamamen bitmiş. Bunu bankaya iletmeme rağmen banka diyor ki biz müşteri temsilcisini uyardık ama yine de iade etmeyeceğiz diyor. Yazışmaları mevcut. Koskoca banka ne hallere düşmüş. Yazıklar olsun. Tüm ilişkilerimi kesip hesaplarımı bile en kısa zamanda kapatacağım.
İş Bankası Maximum kredi kartımı kapattırmak istedim. Müşteri temsilcisi, kartı kapattırmamam için ısrarla 500 TL MaxiPuan yükleyerek kalmamı sağladı. İki gün sonra ekstreleri kontrol ederken, geçtiğimiz yıl kart aidatının ödenmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri temsilcisini tekrar arayarak, ...
İş Bankası'nda hesap açtırmıştım. Kredi kartı da verdiler. Kartı hiç kullanmadım. Kartı kapatmak için aradım. 500 TL ParaPuan yükleyelim kapatma konusunu tekrar düşünün dediler. O kadar ısrarcı oldular ki tamam dedim. Para puanı kullandım. Bu sürede 630 TL kart aidatı yansıtmışlar. Aradım. Harcama y...
9 Nisan 2025 tarihinde İş Bankası müşteri temsilcisine Dijital Kredi Kartımı kapattırmak istediğimi çağrı merkezinden ilettim. Kendisi ikna yoluna giderek bana 700 TL hiçbir karşılığı olmadan kullanabileceğim bir puan yükleneceğini ve kartı kapatmamamı belirtti. Ben de buna istinaden açık kalmasını ...
Geçen hafta iş bankasında bulunan hesabım ve Maximum kredi kartını kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisi kapatmamam karşılığında 341 TL MaxiPuan tanımlayacağını ve ne zaman istersem tekrar kapatabileceğimi iletti. Bugün kart ekstresine baktığımda tarafımdan 390 TL kart aidatı...
İş Bankası Maximum kartımı 15 yıldır kullanıyorum. Bu ay kart aidatını iptal etmeleri için aradım, ancak iptal edemeyeceklerini söylediler. Ben de kartımı kapatmayı düşündüğümü belirttim fakat müşteri temsilcisi, kartımı kapatın demediğim halde, benden onay almadan kartın iptal işlemini gerçekleştir...
Yorumlar