Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Viop Hesabımda Hatalı İşlemler Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Yetersiz Destek

profile
29 Eylül 2025 13:34
770

İş Bankası Viop hesabımda geçtiğimiz perşembe ve cuma günü birçok kez hesabımdan para çekildiğine dair bildirimler aldım ve sistemde hiçbir problem yokken işlemlerim durduruldu. Müşteri numaram: 6026-0349268. Bu sorunlar nedeniyle Viop’ta açık olan işlemlerim, hesabımda yeterli teminat olmadığı gerekçesiyle sistem tarafından otomatik olarak kapatıldı. Bu durum sonucunda maddi kaybım oluştu.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak önemli bir problem olmadığı söylenerek görüşme hızlıca kapatılmaya çalışıldı. Sonrasında ise yalnızca hatalı işlem kapatılırken oluşan vergi kesintisi tarafıma iade edildi. Oysa işlem açılırken oluşan vergi kesintisi ve asıl oluşan zararım karşılanmadı.

Şu anda da sorun devam etmekte olduğu için işlemlerimi sonlandırıp kalan bakiyemi çektim. Hem yaşadığım tüm maddi kaybın karşılanmasını hem de konunun detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İcra Dışındaki Hesap Kesintilerinin Son Bulmasını İstiyorum

profile
31 Ağustos 2025 21:55
2.200

Bilgim Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutar Kart İşlemleri Ve Bankadan Çözüm Alamama

profile
15 Ekim 2025 08:13
4.020
bilgim-disinda-gerceklesen-yuksek-tutar-kart-islemleri-ve-bankadan-cozum-alamama-2.jpg
bilgim-disinda-gerceklesen-yuksek-tutar-kart-islemleri-ve-bankadan-cozum-alamama-1.jpg
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekiliyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
02 Kasım 2025 11:38
1.092
hesabimdan-bilgim-disinda-para-cekiliyor-sorunum-cozulmuyor-5.jpg
hesabimdan-bilgim-disinda-para-cekiliyor-sorunum-cozulmuyor-4.jpg
hesabimdan-bilgim-disinda-para-cekiliyor-sorunum-cozulmuyor-3.jpg
hesabimdan-bilgim-disinda-para-cekiliyor-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
hesabimdan-bilgim-disinda-para-cekiliyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Ek Hesaba Haksız Faiz Yansıtıldı

profile
26 Eylül 2025 13:47
3.097

Bilgim Dışında Yüksek Döviz Transferi Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
18 Ağustos 2025 12:08
2.041

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri