Sürücünün Rota İhlali Ve Araç İçinde Sigara İçmesi Sağlığımızı Tehlikeye Attı

24.09.2026 tarihinde saat 07.30 sularında İstanbul Esenyurt’ta Yandex Go uygulaması üzerinden 34 tje 17 plakalı taksiye bindik. Uygulama üzerinden her zaman kullandığımız güzergahı seçmemize rağmen şoför farklı bir yöne doğru gitmeye başladı. Eşimle birlikte kendisini uyardık ve her zaman gittiğimiz yerin diğer taraftan olduğunu, o güzergahtan gitmek istediğimizi belirttik. Buna rağmen konumun böyle gösterdiğini söyleyerek kendi bildiği yoldan gitmekte ısrar etti, yoğun uğraşımız sonucu güzergahı değiştirdi.

Bununla da kalmayıp, araç içerisinde sigara içme yasağına rağmen sigarasını yaktı. “Keşke bize sorsaydınız” dediğimizde ise “Sormak zorunda değilim” şeklinde saygısız bir cevap verdi. Araçta astım hastası olduğunu, sağlımızı etkilediğini belirterek söndürmesini istedik. Sigara hemen söndürülmese de kısa bir süre sonra camdan attı.

Sabah saatlerinde, kısa sürecek bir yolculuk olması gerekirken, hem yanlış güzergah ısrarı hem de araç içinde sigara içilmesi nedeniyle son derece stresli ve sağlığımızı riske atan bir deneyim yaşadık. Yandex Go’nun bu şoförle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, benzer ihlallerin tekrarlanmasını önleyecek yaptırımları uygulamasını ve tarafıma süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.