to read complaints and reviews, or file yours.Vadeli Hesaptaki Blokelerin Kaldırılmaması Ve Erişilemeyen 18.836 TL
İş Bankası’nda Balıkesir Bigadiç şubesinde bulunan vadeli hesabımda 18.836 TL param yaklaşık iki yıldır bulunuyor ve geçmişteki ceza borçlarım nedeniyle bu hesaba haciz konulmuştu. Tüm ceza borçlarımı ödeyip hacizleri kaldırmama rağmen hesabımdaki para üzerindeki blokeler kaldırılmadı ve parama hâlâ erişemiyorum.
Yaklaşık iki haftadır şubeye giderek bu blokelerin kaldırılması için defalarca görüştüm. Buna rağmen banka çalışanları blokeyle kendilerinin bir alakası olmadığını, işlemi yapamayacaklarını söylüyorlar ancak parama herhangi bir kurumun yeni bir haciz koyduğuna dair de bir bilgi verilmiyor. Borçlarım bitmiş olmasına rağmen param hâlâ blokede bekletiliyor ve ben ihtiyaçlarımı karşılayamazken, bankanın bu parayı kullanmaya devam ettiğini düşünüyorum.
İçerideki paramı kullanamıyor olmam hem mağduriyet yaratıyor hem de banka tarafından ciddiye alınmadığımı hissettiriyor. Borçlarım bittiği ve hacizler kaldırıldığı halde vadeli hesabımdaki 18.836 TL üzerindeki blokelerin derhal kaldırılmasını, paramı eksiksiz ve hemen çekebilmek için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır vadeli hesabımda bulunan 18.836 TL civarındaki param üzerinde hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke tutuluyor. Bu süre boyunca parama erişemiyor, ihtiyacım olmasına rağmen kullanamıyorum.
Daha önce yol cezalarına bağlı borçlarım vardı, bunların hepsi tamamen ödendi ve hacizler kaldırıldı. Bugün itibarıyla hiçbir kuruma borcum bulunmuyor. Buna rağmen İş Bankası söz konusu blokeyi kaldırmıyor ve paramı kullanmama izin vermiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda borcunuz kapalı deniyor ancak bloke yine de kaldırılmıyor. Bana yazılı ya da net bir açıklama yapılmadığı için paramın akıbetini, bu parayı neye dayanarak tuttuklarını bilemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İş Bankası’ndan, vadeli hesabımdaki haksız yere tutulan blokenin acilen kaldırılmasını, paramı kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bankayla çalışmayı bırakmayı ve tüm hesaplarımı kapatmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
