İş Bankası Üçkuyular Şubesindeki Hesabımda Bloke Hâlâ Kaldırılmadı

İş Bankası Üçkuyular Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabıma, daha önce taşıtlar vergi dairesi ve başka bir kurum tarafından konulan haciz ve bloke işlemleri sebebiyle erişimim kısıtlanmıştı. Tüm borçlarımı ödedim ve icra danışmanım aracılığıyla gerekli dilekçeler ilgili yerlere iletilerek tüm bankalardaki hesaplarımdaki blokelerin kaldırılması sağlandı. Diğer bankalarda blokeler kaldırılıp hesaplarım serbest bırakıldığı halde, İş Bankası’ndaki hesabımda bloke hâlâ devam etmektedir.

Bu konuda müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattığımda, karşıma çıkan temsilciler bununla ilgili birim olmadıklarını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Borçlarımı ödemiş olmama ve diğer bankalarda blokeler kalkmış olmasına rağmen İş Bankası’ndaki bu hesabımda hâlâ işlem yapamamaktayım. İlgili vadesiz hesabımın IBAN bilgisi TR95********************23’tür.

İş Bankası’ndan, hesabımın borçlu olup olmadığının acilen incelenip borçlu olmadığımın teyit edilmesini, bu inceleme sonucunda da hesabımdaki blokenin ivedilikle ve tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.