to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’nda açtığım vadeli hesabımda bugün vade sonu olmasına rağmen hesabımdaki bakiyede beklenmedik bir eksiklik yaşadım. Hesap bakiyem 49.471,79 TL olmasına rağmen, vade bozulmadan çekilebilecek tutar 44.471,49 TL olarak görünüyor. Arada yaklaşık 5.000 TL’lik bir kayıp söz konusu. Ana param zaten 48 bin tl civarındaydı ve vade sonu günü dışında herhangi bir işlem yapmadım, vade bozulmadan çekim yapmak istedim.
Bu işlemi İşCep uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve daha önce benzer bir sorunla karşılaşmadım. Hesabımda herhangi bir masraf, vergi veya ceza kesintisi yapılacağına dair bir bilgilendirme de yoktu.
32 gün vadeli ve %39,20 faiz oranı ile açılan bu hesabımda yaşanan 5.000 TL’lik eksikliğin sebebini öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirme talep ediyorum.
Uzun yıllardır İş Bankası’nda vadeli mevduat hesabı kullanıyorum. Son vade günümde, faiz oranı nedeniyle hesabımı kapatıp yeniden açmak istedim. Ancak İşCep uygulaması üzerinden kapatma işlemi yapmak istediğimde, 385.821 TL’lik hesabımdan 5.000 TL kesinti yapılacağı belirtildi. Bu kesintiyle ilgili ...
İş Bankası'nda 32gün vadeli hesap açtım. Ve bugün vadesi doldu, paramı başka şekilde değerlendirmek istediğim halde vadenin otomatik olarak tekrar 32 gün uzatıldığını gördüm. Hesabı kapatmak istediğim zaman bakiye farkı gözetilmeksizin her hesaptan tl 5.000, - kesileceğini öğrendim. Ben hesabı bir d...
İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden kullandığım taksitli ek hesapta ciddi bir sistem hatasıyla karşılaştım. 36.000 TL tutarında taksitli ek hesap kullandım ve ilk ödeme tarihini ötelemek amacıyla ilk taksit için erken ödeme yaptım. Ertesi gün, kullandığım miktarı değiştirmek için farklı bir tutarl...
13.03.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndaki vadeli mevduat hesabıma 850.000 TL yatırdım. 4.14.2025 tarihinde tarafıma faiz ödemesi yapıldı. Bana bildirilen faiz oranı %42 olup, 32 gün üzerinden değerlendirileceği belirtilmişti. Ancak, verilen faiz sözü tutulmadı ve hesabıma eksik ödeme yapıldığını...
İş Bankası’nda kullandığım vadesiz ek hesabım hiçbir sorun yokken ve hesabımda herhangi bir borç ya da gecikme olmadığı halde bir anda kapatıldı. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu durumla ilgili muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sonuç alamadım. Ek hesabımı en kısa ...
Yorumlar