Troy Genç Kartı Her Yerde Kullanamıyorum, Visa Kart Talebim Reddedildi

Yaklaşık 1 aydır İş Bankası Troy Genç Kart kullanıyorum. Daha önce Visa kart gönderiliyordu, fakat artık ısrarla ve zorunlu olarak Troy kart gönderiliyor. Troy kartım ne bakkalda, ne yurt dışında, ne de Youtube.com, Spotify, Netflix gibi platformlarda geçerli değil. 2 kez Visa kart talebinde bulundum, ancak her ikisi de olumsuz sonuçlandı ve tarafıma tekrar Troy kart gönderildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden de sonuç alamadım.

İstanbul’daki hesabım üzerinden işlem yapıyorum. Kart başvurumla ilgili talep numaramın son 4 hanesi: 1639. Bu süreçte ücretler çekilmedi ve hesaplarım donduruldu; kartımı birçok yerde kullanamıyorum. Acil olarak Visa kart gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.