İş Bankası Tera Portföy Fon Satışının Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği
14.09.2026 pazartesi günü saat 12.00’de İş Bankası hesabım üzerinden tera portföy thf fonum için 316.623,17 TL tutarında satış emri verdim. Emir sonucuna göre tutarın 16.09.2026 tarihinde hesabıma geçmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma yansımadı.
İşlemime ait talimat numarası 1004705964’tür. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, hem tera portföy hem de İş Bankası kanadından net bir yanıt da alamadım. Yüksek tutarlı bu işlemin gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Fon satış emrimin akıbetinin acilen incelenmesini, gerekirse işlemin yeniden ele alınarak tutarın bir an önce hesabıma geçirilmesini ve gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



