İş Bankası telefon güncelleme

İş Bankası kredi kartımın sonu 6765 ile biten kartımdan 08.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Amazon Prime üzerinden 6,99 dolar tutarında yurt dışı harcama yapılmıştır. Bu harcamayı 15.04.2026 tarihinde ekstre kontrolü sırasında fark ettim ve hemen kartımı iptal ettirip yenisini talep ettim....

08.04.2026 tarihinde İş Bankası Çorlu/Tekirdağ şubesine sadece telefon numarası değişikliği yapmak için gittim. Gişedeki görevliye internet/mobil bankacılığa giriş yapamadığımı, numaramı güncellemek istediğimi söyledim. Görevli kimlik kartımı aldı ve numara güncelleme işlemini yaptı. Telefon numaram...

İş Bankasında kayıtlı telefon numaramı yurt dışına taşındıktan kapattım. Dijital bankacılık şifremi unutunca bloke oldu. Müşteri temsilcisini aradım, uygulama üzerinden telefonu güncelleyin dedi; uygulamada son adımda müşteri temsilcisiyle görüşmem gerekiyor, canlı olarak ama bağlanamıyorum. Hesabım...

İş Bankası’na ait İşCep uygulamasına 1–2 ay öncesine kadar sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Yakın zamanda hattımı e‑sim’e taşıdım ve yaklaşık 2–3 gündür İşCep’e giriş yapamıyorum. Parola almaya çalıştığımda sistem “Parola alımı için arayın, bloke olmuştur” şeklinde uyarı veriyor ve devam edemi...

İş Bankası cep uygulamasına sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “teknik bir hatadan dolayı hizmet veremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda internet şubesi üzerinden bilgisayardan sorunsuz şekilde girebiliyorum, problem sadece cep uygulamasın...

İş Bankası mobil uygulaması İşCep üzerinden gün boyu "Teknik hata dolayısıyla işleminiz gerçekleştirilememektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." hatası aldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum oradan da sesli yanıt ile aynı hatayı alıyorum. Zorlukla da olsa müşteri temsilcisine bağlandım ama ısra...

İş Bankası İstanbul Otosanayi Şubesi ile uzun süredir çözülemeyen bir bloke sorunu yaşıyorum. 2017 yılından beri hesabımda blokem vardı, yaklaşık 1 ay önce ise Bankalar Birliği Başkanlığı tarafından bütün bankalara blokelerin kaldırılmasıyla ilgili yazı gönderildi. Diğer bankalardaki tüm hesaplarım ...

Yaklaşık 1 aydır İş Bankası mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Şu an Belçika’da yaşıyorum ve işlemimi yurt dışından yapmak zorundayım, bu yüzden sorun benim için daha da büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Uygulama üzerinden işlemi b...

Yaklaşık bir aydır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesap hareketlerimi, ödemelerimi ve finansal durumumu takip edemiyorum. Uygulama açılmıyor ve bu sorun bir ay boyunca kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süre içinde farkl...

İş Bankası mobil cep telefonu güncellemeyi, çipli bankamatik kartım yok diye bankamatikten yapamıyorum ve İş Bankası mobilde teknik hata veriyor. İstanbul'da şubeden işlem yapmak en az bir saat zaman alıyor. Denizbank işlemini mobilden hızlı bir şekilde yapıyor ve mağduriyet yaratmıyor. Aynı İşCep d...

Türkiye İş Bankası müşteri hizmetleriyle yaşadığım büyük bir sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Yeni telefon numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sistem, talebimi ilgili birime aktaramayacağını söylüyor ve hatta doğr...

5 Kasım 2025 günü saat 16.00-17.00 sıralarında Maltepe İş Bankası şubesine, İşCep uygulamasına telefon güncellemesi yaptırmak için gittim. İşlemim yaklaşık 1 saat sürdü ve bu süre boyunca personeller sürekli aralarında fısıldaştı. Ayrıca, Kadıköy Şenesevler şubesinde hesabım olmasına rağmen, Maltepe...

Oppo cph1903 model telefonumda Android 9 sürümünün geleceği belirtilmişti ancak cihazımda güncelleme yapmak istediğimde “Cihaz desteklemiyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun bu ay başında başladı ve yaklaşık 2 yıldır garantisi bitmiş durumda. Cihazı yurt içinden satın aldım fakat üzerinden uzun zaman geç...

Türkiye İş Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Kullandığım telefon Huawei Mate 10 Lite ve uygulama, cihazımın sürümünü desteklemediği için “sürüm desteklenmiyor” uyarısı alıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi mobil olarak gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için ...

Yaklaşık 1 haftadır Huawei 10 Lite model telefonumda İş Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve cihazımın eski sürüm olması nedeniyle güncelleme yapamıyorum. Bu sorun sadece benim cihazımda değil, tüm Huawei 10 Lite kullanıcılarında yaşanıyor. Sorunu çözmek i...

Samsung a10 model telefonumda İş Bankası Mobil uygulamasına bugün ilk kez giriş yapamama sorunu yaşadım. Uygulama, telefon sürümümün 9 üstü olması gerektiğini belirterek güncelleme istiyor ve cebimi artık tanımıyor. Ayrıca doğrulama şifresi de gelmiyor. Hesabıma erişemediğim için bankacılık işlemler...

Samsung Galaxy j6 Plus model Android telefonumda İşCep uygulamasını yıllardır kullanıyorum. Ancak uygulamayı indirdiğim günden beri sürekli olarak sorun yaşıyorum. Uygulama neredeyse her girişimde kendi kendine kapanıyor ve “İşCep süreli kapanıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bazen uygulamaya hiç gi...

Telefon numarası değişikliği yaptığım için internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Daha fazlası, güvenlik ayarları menüsünden mobil onay blokesini kaldırmak istediğimde kimlik taraması istiyor. Taramada kimliğimi tanımıyor ve telefonumu güncelleyemiyorum. Bu telefon güncellemesini 1-2 ay önce de d...

Yaklaşık 6 aydır İş Bankası’ndaki banka hesabım, yeni telefon güncellemesi yaptıktan sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle para çekme, para gönderme, hesap açma ve kapatma gibi tüm bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bulunan parama da benim rızam ol...