SWIFT İle Gönderdiğim Para 21 Gündür Karşı Tarafa Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

4 Haziran tarihinde İş Bankası mobil hesabımdan SWIFT ile Dubai'de bir bankaya 281 dolar gönderdim ve bu, yapmam gereken bir ödeme parasıydı. Üzerinden tam 21 gün geçmesine rağmen para karşı tarafa iletilmedi. Mobil uygulamada tüm işlemler tamamlandı görünüyor ama ortada para yok. Daha önce de aynı şekilde aylar sonra iletilmişti. Temsilciyi aradım, 'Havuzda kalmış olabilir' dediler. Şubeye gidin dediler. Şubeye gittim, 'Para bizden çıktı' dediler. O zaman nasıl karşı tarafta yok? 21 gün çok uzun bir süre. Lütfen sorunumu çözün. Ödemem görünmediği için karşı tarafla güven sorunu yaşıyorum. Yarın öbür gün bu, vize almamda büyük soruna yol açacak. Lütfen mağduriyetimi artık giderin.