İş Bankası kredi kartım için 06.02.2026 tarihinde banka tarafından tarafıma bir SMS gönderildi ve bu mesajda kart limitimin 21.02.2026 tarihinde 175.300 TL’ye yükseleceği açıkça belirtildi. Ancak belirtilen tarih geldiği halde kredi kartı limitim hâlâ 10.000 TL olarak görünüyor ve herhangi bir artış yapılmadı.
Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, bunun bankanın attığı sistem mesajı olduğunu, otomatik limit artışının gerçekleşmediğini söylediler. Bana gönderilen resmi bir SMS’te tarih ve tutar açıkça belirtilmesine rağmen bu artışın yapılmaması ve sonrasında “sistem mesajı” denilerek geçiştirilmesi beni mağdur ediyor.
Tarafıma gönderilen mesajda belirtilen tarihte ve tutarda, kredi kartı limitimin 175.300 TL’ye yükseltilmesini ve neden uygulanmadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar