Otomatik Ödeme Talimatı Olmadan Çekilen 12.600 TL Ve Faiz İptali Talebi

Türkiye İş Bankası kredi kartıma ait ekstre borcum 16 Mart tarihinde, hiçbir otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama rağmen hesabımdan çekildi. Banka gerekçe olarak kredi kartı açılışında otomatik ödeme talimatının sistemde otomatik olarak tanımlandığını ve bunu benim değiştirmem gerektiğini söyledi.

Ben böyle bir talimat vermediğim halde hesabımdan 12.600 TL çekildi ve ayrıca bu borca faiz de işletildi. Faizle verdikleri borcu tekrar ekstra faizle tahsil etmeye çalışmaları beni son derece rahatsız etti ve kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum.

Kredi kartı ekstre borcumdan tahsil edilen faizin iptal edilmesini ve faiz tutarının borcumdan düşülmesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını da istiyorum.