Onayım Olmadan Kesilen 3.000 TL Kart Aidatının İadesini İstiyorum

Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 3.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarda bir ücret alınmasını kabul etmiyorum.

Kesintiyi fark eder etmez banka ile iletişime geçtim ancak tarafıma kart aidatının iade edilmeyeceği ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Müşteri olarak uzun süredir bankayı tercih etmeme rağmen bu tutumdan dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum.

İzinsiz ve onayım olmadan alınan 3.000 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.