Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Değişikliği Yapılmadı, Mobil Bankacılığa Erişemiyorum

profile
29 Ekim 2025 17:52
1.243

Yaklaşık iki ay önce İş Bankası şubesine giderek numara değişikliği yapmak ve mobil bankacılığa erişim sağlamak istedim. Şubede bana "sorunlu müşteri" olduğum ve tüm işlemleri sadece buradan yapabileceğim söylendi, ancak numara değişikliği işlemi yapılmadı. Şu anda mobil bankacılığa giriş yapamıyor, "yeni şifre ve telefon" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Hesap bilgilerime erişemediğim için mağdur durumdayım. Numara değişikliğimin yapılmasını ve mobil bankacılığa tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rukiye
Rukiye

Numaramı başka hatta taşıdığım için iş cebe giremiyorum sisteme yeni numaramın kaydolması gerekiyor ama yapamıyorum sorunum çözülmüyor. Mobil Onay blokesi'nin kalkması gerekiyor ama surunu çözmüyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
17 Ocak 2024 09:49
3.234

İş Bankası Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
22 Haziran 2025 09:28
6.948
is-bankasi-hesabima-erisemiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-1.jpg

profile
20 Mart 2024 12:54
1.670
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri