to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası mobil uygulamasını kullanırken sürekli olarak "dijital bankacılık işlemlerinizi şubeden tamamlayın" uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum ancak birkaç gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kısıtlama olduğu belirtiliyor ve dijital bankacılığa giremiyorum.
Bu sorun nedeniyle fatura ödemesi gibi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Samsun İlkadım’da yaşıyorum ve bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Hesap kısıtlamasının kaldırılmasını ve mobil uygulamayı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Ayrıca, bu sorunum çözülmezse 1 ay sonra sözleşmem bitiyor ve emekli maaşımı başka bir bankaya taşımayı düşünüyorum. İş Bankası’na sorunumu çözmesi için 1 ay süre veriyorum.
23 Haziran 2024 tarihinden itibaren İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “Anında Bankacılık talimatınız bulunmadığından işlem yapamazsınız. Anında Bankacılık talimatı vermek için şubenizle görüşebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Fatura ödemesi yapmak için giriş yapmak istedim ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım yok. Uygulamayı güncelledim ve farklı cihazda da denedim, ancak sorun devam ediyor.
Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama bulunmuyor. Mobil bankacılık hizmetinin tekrar aktif edilmesini ve işlemlerimi uygulama üzerinden gerçekleştirebilmem için uzaktan çözüm sunulmasını talep ediyorum.
İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
İş Bankası mobil bankacılık uygulamam dün akşamdan beri hiçbir sebep yokken kilitlendi. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen, giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubeye başvurun” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yoğun çalıştığım için şu anda h...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 19.30 civarında İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “Dijital bankacılıktan faydalanmak için lütfen şubeye başvurunuz” uyarısı ile karşılaştım ve tamamen erişimim engellendi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hi...
Adres Güncelleme 34 
Altın 116 
Anında Kredi 102 
Araç Kredisi 20 
Banka Kartı 578 
Bayram Kredisi 3 
BES 96 
Bilgi Güncelleme 100 
Bireysel Kredi 110 
Black Kart 267 
Borç 535 
Borsa 135 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 230 
E Cüzdan 4 
EFT 529 
Ekspertiz 23 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 351 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 95 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 123 
Fatura Ödeme 358 
Fon 97 
Gold Kart 66 Halka Arz 102 Harcama İtirazı 625 
Harç Ödeme 31 
Havale 388 Havuz 18 
Hesap 2.231 
HGS 100 
Hisse 415 
İhtiyaç Kredisi 207 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 5 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 23 
Konut Kredisi 175 
Kredi 3.410 
Kredi Kartı 9.012 
Kumbara 36 Kur Korumalı Mevduat 11 
Kurye 151 
Maaş 842 
Maximiles Kart 126 
Maximum Genç Kart 144 
Maximum Kart 3.488 
Maxipuan 719 
Mercedes Kart 2 
Mevduat Hesabı 39 
MTV Ödeme 11 
Nakit Avans 336 NFC 83 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 728 
Para Yatırma 664 
Platinum Kart 55 
Pos 192 
Promosyon 387 Provizyon 69 
Sanal Kart 76 
Sigorta 425 
Sim Kart Bloke 111 
Swift 133 
Şifre 397 
Taksitli Nakit Avans 179 
Tarım Kredisi 3 
Taşıt Kredisi 39 Telefon Numarası Güncelleme 59 
Troy Kart 168 
Vadeli Hesap 43 
Vadesiz Hesap 173 Varant 37 
Virman 107 
Yatırım Hesabı 346
Yorumlar