Maximum Kredi Kartı Çıkarılamadığı İçin Promosyon Hakkı Kullanılamıyor

Denizli Belediyesi Ulaşım a. Ş. Çalışanıyım ve kurumumuzun İş Bankası ile yaptığı promosyon anlaşması kapsamında Maximum kredi kartı almam gerekiyordu. Ancak İş Bankası’nın kredi kartı çıkarmaması nedeniyle yaklaşık 1 aydır promosyon hakkımdan faydalanamıyorum.

Kart başvurum için önce şubeye başvurdum, sonrasında ise çağrı merkeziyle görüştüm. Şubede bana yardımcı olmak yerine işlemin çağrı merkezi üzerinden yapılması gerektiği söylendi ve bu süreçte herhangi bir çözüm üretilmedi. 04.05.2026 tarihinde de çağrı merkezi ile görüştüm fakat yine somut bir ilerleme sağlanmadı, kartım hâlâ çıkarılmadı.

Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini, Maximum kredi kartımın acilen çıkarılmasını ve süreçte ilgisiz davranan şube personeli hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.