to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden uzun süredir elektrik, cep telefonu ve internet faturalarımı ödüyorum. Her ödeme işleminde 1,5 TL tutarında işlem ücreti kesildiğini görüyorum. Bu kesintiler, ben banka müşterisi olduğumdan beri devam ediyor.
Maaş müşterisi olmama rağmen, fatura ödemelerinde işlem ücreti alınacağı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne sözlü ne de yazılı olarak bu ücretlerle ilgili açık bir bilgi sunulmadı, bu durumu sonradan kendim fark ettim.
Maaş müşterilerinden fatura ödeme işlemlerinde ücret alınmamasını ve halihazırda alınan bu işlem ücretlerinin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekiyorsa bugüne kadar yapılan kesintilerin de incelenerek tarafıma iadesini istiyorum.
Yakın zamanda İş Bankası’na maaş müşterisi oldum. Ancak maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım su faturası ödemesinde 1,80 TL gibi bir kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce başka bankalarda ve yine maaş müşterisi olduğum bankalarda fatura ödemelerinde böyle bir kesintiyle h...
Türkiye İş Bankası’na yeni müşteri oldum ancak internet şubesinden yaptığım tüm fatura ödemelerinde her seferinde 1,5 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. Elektrik, su, doğalgaz ve diğer tüm faturalarımı internet şubesi üzerinden öderken bu ücret otomatik olarak yansıyor. Bu durumu öğrenince bankanı...
İş Bankası’na Gaziantep’te maaş müşterisi olarak yeni geçtim. Ancak internet bankacılığı üzerinden su, elektrik vb. Tüm faturalarımı öderken her işlemde yaklaşık 1,5 TL işlem masrafı kesildiğini fark ettim. Şu ana kadar 3 kez fatura ödemesi yaptım ve her seferinde bu ücret tahsil edildi. Konu ile i...
Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisi olduğum halde, yaklaşık 5 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım her havale/EFT işleminden mesai saatleri dışında ücret kesilmektedir. Yaptığım her para transferinde ortalama 6 TL civarında işlem ücreti alınıyor ve bu durum düzenli olarak devam ediyor. Maaş ...
İş Bankası, maaş hesabım olmasına rağmen fatura ödemelerinde işlem ücreti kesiyor. Hiçbir banka maaş hesabından ödenen faturalar için işlem ücreti almazken bu banka alıyor. Uygulamada veya internet bankacılığı hesabında konuşabileceğiniz muhatap asla bulamıyorsunuz. Çağrı merkezine de ulaşmak için s...
Yorumlar